Combien de temps faut-il pour que mon solde soit remboursé ?
Le remboursement bancaire est habituellement traité dans un délai standard de 3 à 5 jours ouvrables. Toutefois, dans de rares cas, des circonstances imprévisibles peuvent provoquer des retards. Si 5 jours ouvrables se sont écoulés depuis que tu as lancé ton retrait, contacte-nous à l’aide du formulaire de contact ci-dessous, afin que nous puissions le retrouver.
Il te sera demandé d’envoyer un relevé bancaire indiquant les informations complètes de ton compte bancaire, ton nom en tant que titulaire du compte bancaire, le numéro de compte bancaire, et l’historique de transaction complet de ce compte bancaire à partir de la date du remboursement.