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Comment puis-je annuler ma carte PaysafeCard Mastercard® ?

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Cet article concerne le produit PaysafeCard Mastercard®. Tu trouveras des informations sur la carte de débit Mastercard® dans la section FAQ de PaysafeWallet.

Si tu souhaites annuler ta carte PaysafeCard Mastercard®, contacte-nous via le formulaire ci-dessous en utilisant ton adresse de messagerie enregistrée.

Si tu as un solde résiduel sur ta carte PaysafeCard Mastercard®, nous te recommandons de le dépenser au préalable ou de le retirer via un guichet automatique. 

Sinon, nous pouvons transférer le solde de ta carte sur ton compte bancaire. Dans ce but, envoie-nous ton relevé bancaire contenant les informations suivantes : IBAN, BIC, nom de banque, titulaire du compte (les informations du titulaire du compte doivent correspondre aux données du compte PaysafeCard).

Note que des frais de remboursement te seront facturés.

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