Questions générales

1. Quels sont les avantages de paysafecard ?
   • Avec paysafecard, vous payez en ligne comme avec du cash.
   • Le partage de données sensibles sur Internet, telles que les détails de cartes de crédit ou des informations bancaires, devient ainsi superflu.
   • Grâce à la carte prépayée si pratique, vous ne dépensez jamais plus que ce que vous avez prévu initialement, et vous avez toujours la maîtrise de vos dépenses.
   • Avec votre paysafecard, payez tout simplement dans plus de 650 000 agences partenaires du monde entier. Avec epin, vous pouvez même faire facilement des achats paysafecard de chez vous.
   • Payez avec la paysafecard dans des milliers de boutiques en ligne.
2. Quels sont les avantages d’un compte paysafecard ?

   Le compte paysafecard est votre compte de paiement en ligne personnel que vous pouvez créer en quelques instants. Avec ce compte, vous avez toujours un aperçu de votre crédit et de vos finances. La saisie du code à 16 chiffres n’est requise qu’une seule fois, lorsque vous chargez votre crédit paysafecard sur votre compte paysafecard. Ensuite, payez tout simplement avec votre nom d’utilisateur et votre mot de passe : plus aucune saisie d’un code n’est nécessaire.

   Vous obtenez un accès exclusif à notre paysafecard Mastercard - la carte prépayée si pratique que vous pouvez charger avec des espèces pour payer en ligne et hors ligne. D’autre part, vous profitez de limites supérieures à 50 EUR par paiement.

   Notre conseil : avec l’appli gratuite paysafecard vous tirez le meilleur parti de votre compte. Avec la fonction paysafecard direct très pratique, vous chargez par exemple votre crédit en l’espace de quelques secondes.

3. Quelle est la différence entre la paysafecard, le compte paysafecard et la paysafecard Mastercard ?
   • Les paysafecards sont des cartes physiques qui sont disponibles dans plus de 650 000 agences partenaires du monde entier. Vous pouvez acheter des cartes avec différents montants et vous obtenez un code à 16 chiffres. La limite maximale par paiement est de 50 EUR.
   • Le compte paysafecard est votre compte de paiement en ligne personnel qui vous offre la possibilité de payer à chaque transaction avec votre nom d’utilisateur et votre mot de passe, au lieu de saisir de longs codes. À l’inverse d’une carte physique, vous profitez aussi d’une limite supérieure à 50 EUR par paiement en utilisant le compte paysafecard.
   • La paysafecard Mastercard ressemble à une Mastercard ou une carte de crédit normale, mais c’est une carte prépayée. Cela signifie que vous avez toujours la maîtrise de vos finances et vous ne pouvez jamais dépenser plus que prévu initialement.
4. Qu’est-ce que paysafecard direct et comment ça fonctionne ?

   Paysafecard direct est une fonction de notre appli paysafecard. Elle vous permet de charger votre crédit de manière super rapide dans le point de vente le plus proche : Générez un code-barres par l’appli paysafecard. Vous avez alors le choix entre différents montants. Présentez le code-barres sur l’appli à la caisse et payez sur place, et voilà, votre argent apparaît immédiatement sur votre compte. Plus aucune saisie de codes n’est nécessaire.

5. Qu’est-ce que scan2pay et comment ça fonctionne ?

   scan2pay est une fonction de notre appli paysafecard. Elle vous permet de payer avec votre smartphone en quelques secondes : Scannez simplement le code QR dans une boutique en ligne, confirmez le paiement par le code de sécurité, et c’est tout !

6. Qu’est-ce que epin et comment ça fonctionne ?

   epin est la boutique en ligne de paysafecard. Vous pouvez y charger très simplement votre crédit depuis chez vous. Pour ce faire, connectez-vous avec les données de connexion de votre compte paysafecard, choisissez un montant et payez en ligne. Le nouveau crédit apparaîtra immédiatement sur votre compte.

7. Quels sont les avantages et les fonctions que vous offre l’appli paysafecard ?
   • Restez toujours maître de vos finances sur votre smartphone, où que vous soyez.
   • Trouvez des agences partenaires tout près de chez vous quand vous êtes en déplacement ?
   • Chargez votre crédit en l’espace de quelques secondes dans une agence partenaire avec la fonction paysafecard direct : plus besoin de saisir de code.
   • Scannez le code QR avec la fonction scan2pay et payez très facilement dans des boutiques en ligne.
8. Où puis-je acheter une paysafecard ?

   Il y a plus de 650 000 points de vente dans le monde entier, y compris bon nombre de grandes chaînes de supermarchés, de bureaux de poste, de kiosques, etc. Vous pouvez aussi acheter la paysafecard en ligne sur notre boutique en ligne epin.

9. Où puis-je payer avec la paysafecard ?

   La paysafecard est acceptée dans des milliers de boutiques et de prestataires en ligne dans le monde entier, depuis les jeux vidéo jusqu’aux paris sportifs, en passant par la musique, les films et le divertissement.