paysafecard est aussi précieux que du cash.

paysafecard est aussi pratique et sécurisé que du cash, et également tout aussi précieux. Soyez dès lors aussi prudent avec vos codes PIN paysafecard qu'avec votre cash et protégez vos données de connexion my paysafecard. Attention : Si vous communiquez vos codes PIN paysafecard à des tiers, vous donnez accès aux montants que vous avez déjà payés à ces mêmes personnes.

Payez uniquement sur les boutiques en ligne officielles

Introduisez vos codes PIN paysafecard ou vos données d'accès à my paysafecard uniquement dans une fenêtre de paiement d'une boutique en ligne officielle paysafecard.

Voici comment reconnaitre une boutique en ligne officielle paysafecard :

  • L’adresse Internet de la fenêtre de paiement commence par "https://customer.cc.at.paysafecard.com".
  • Le certificat de sécurité a été établi pour « customer.cc.at.paysafecard.com ». Vous pouvez le contrôler en cliquant sur l'icône du « cadenas » qui se trouve à côté ou dans la barre de saisie de votre navigateur.

Si vous n'êtes pas sûr de pouvoir faire confiance à un site Internet spécifique, veuillez contacter l'équipe de conseillers paysafecard. Nous pouvons volontiers vérifier pour vous si le site Internet est une boutique officielle acceptant paysafecard avant que vous n'effectuiez votre paiement.

N'achetez paysafecard qu'auprès de points de vente officiels.

Achetez vos codes PIN paysafecard uniquement auprès de points de vente officiels. Trouvez ceux-ci à l'aide de la recherche de points de vente paysafecard et de l'App paysafecard. paysafecard est disponible dans de nombreux supermarchés, stations-service et kiosques. Le point de vente près de chez est fermé ou vous ne voulez pas quitter la maison ? Achetez paysafecard en ligne uniquement auprès de fournisseurs agréés par nos soins.

Attention : Il est interdit de vendre, négocier ou acheter des codes PIN paysafecard via des plates-formes non officielles, telles que des bourses d’échange. N'achetez donc jamais paysafecard sur les portails de vente aux enchères tels qu’eBay. N’acceptez en aucun cas d'échanger des codes PIN paysafecard sur des sites Internet ou des forums. Et ce, pour votre propre sécurité, car aussi bien la vente de codes PIN paysafecard sur des sites Internet non officiels que les échanges ont souvent une origine frauduleuse. paysafecard ne peut pas vous garantir que vous recevrez un code PIN valable par ce biais. Si vous achetez des codes PIN paysafecard dans un point de vente ou une plate-forme en ligne non officiels, paysafecard ne peut pas vous proposer d'échange. Utilisez par conséquent exclusivement des points de vente officiels paysafecard ou des boutiques PIN en ligne officielles.

Conservez paysafecard dans un endroit sûr

Ne transmettez jamais votre code PIN paysafecard à 16 chiffres et/ou vos données d'accès à my paysafecard à des tiers (même l'équipe de conseillers paysafecard vous demande uniquement le numéro de série et jamais le code PIN paysafecard complet). De plus, introduisez votre code PIN paysafecard et/ou vos données d'accès my paysafecard uniquement lors du paiement dans un point de vente officiel acceptant paysafecard.

En cas d'urgence : Faites bloquer le crédit à temps

Si vous avez perdu votre bon paysafecard ou si on vous l'a volé, vous pouvez le faire bloquer. Pour cela, appelez directement la permanence téléphonique paysafecard au numéro 00800 0729 7233 au tarif local, du lundi au vendredi de 10:00 à 22:00; samedi 10:00 à 21:00, dimanche de 10:00 à 20:00. Pour le blocage, vous avez besoin du numéro de série du bon paysafecard en question. L'équipe de conseillers paysafecard vous informera des étapes ultérieures.

Faire bloquer ma connexion à my paysafecard

En cas de soupçon d'utilisation frauduleuse de votre compte my paysafecard, vous pouvez le faire bloquer immédiatement. Pour cela, appelez directement la permanence téléphonique paysafecard au numéro 00800 0729 7233 au tarif local, du lundi au vendredi de 10:00 à 22:00; samedi de 10:00 à 21:00;  dimanche de 10:00 à 20:00.

Documents relatifs à la sécurité

La sécurité occupe pour nous la première place. C'est pourquoi nous avons rassemblé ici toutes les informations essentielles en matière de sécurité de paiement sur Internet.