Comment puis-je recharger mon solde myPaysafe ?

Recharger ton myPaysafe est très facile. Connecte-toi, saisis le code PIN à 16 chiffres inscrit sur ton reçu d’achat dans le champ correspondant sur la page d’accueil et appuie sur « + » pour ajouter des fonds. Le crédit de ton code prépayé sera instantanément ajouté au solde de myPaysafe.

La vidéo est présentée à des fins d'illustration uniquement et peut ne pas représenter exactement le produit.

Si tu utilises l’application mobile PaysafeCard, suis les étapes ci-après :

1. Rends-toi sur l’écran d’accueil de l’appli
2. Appuie sur « Ajouter de l'argent »
3. Saisis ou scanne ton code à 16 chiffres 
4. Appuie sur « Charger »

Comment puis-je obtenir un code prépayé à 16 chiffres ?

1. Échange des espèces contre PaysafeCard dans un point de vente local. Il est facile d’en trouver un avec notre localisateur de points de vente.
2. Tu recevras une PaysafeCard sous la forme d'un code PIN à 16 chiffres. Disponible dans plusieurs valeurs nominales.
3. Utilise ce code PIN pour payer rapidement et facilement dans le monde du divertissement en ligne.

Autres méthodes pour recharger et dépenser (leur disponibilité dépend de ton pays) :

• Achète des codes PIN en ligne avec une carte de crédit/débit, par virement bancaire ou d'autres méthodes de paiement disponibles dans ton pays. Recharge automatiquement ton myPaysafe en cochant la case correspondante avant d’appuyer sur « Continuer ». Tu peux accéder à cette fonctionnalité à partir de la section « Boutique de codes PIN » de ton myPaysafe, ou en appuyant sur « Acheter PaysafeCard en ligne » sur l’appli mobile.
• Utilise PaysafeCard direct pour générer un code-barres et utilise-le pour recharger directement ton myPaysafe dans un point de vente. Avec PaysafeCard direct, tu peux charger sans frais des montants plus élevés que d’habitude. Ce mode de chargement garantit que ton code ne peut pas être endommagé ou perdu.
• Demande Account & Card et obtiens un IBAN virtuel ou une carte de débit Mastercard® virtuelle. Effectue des virements et des transactions SEPA là où la Mastercard® est acceptée. Pour la demander, il te suffit d'aller dans la section Account & Card de ton myPaysafe et de choisir ton plan.
• Dans la boutique de chèques-cadeaux, tu peux acheter des chèques-cadeaux avec ton solde myPaysafe et les utiliser dans des points de vente tels que Amazon, Airbnb, Spotify, Netflix, etc. Les marques disponibles peuvent varier en fonction de ta région.

Tu pourras trouver davantage d'informations sur tous les services mentionnés dans les articles ci-dessous.

Que puis-je faire si ma limite de chargement mensuelle est atteinte ?

Dans ce cas, il te sera demandé de passer ton myPaysafe au statut « Illimité » avant de faire des paiements supplémentaires. Tu trouveras des instructions détaillées à ce propos dans l’article dont le lien se trouve ci-dessous.

Tu pourras trouver des informations supplémentaires sur nos frais et limites ici.