Pourquoi mon transfert bancaire a-t-il échoué lors de l’achat d’un code PIN en ligne ?
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Plusieurs raisons différentes peuvent expliquer l’échec d’un transfert bancaire instantané :
- La transaction a été rejetée par ta banque. Contacte ta banque pour plus d’informations.
- Tu as saisi des identifiants bancaires en ligne incorrects ou incomplets. Revérifie et ressaisis-les ou contacte ta banque pour obtenir une aide supplémentaire.
- Le nom du compte bancaire ne correspond pas au nom de ton compte PaysafeCard. N’utilise que des comptes bancaires enregistrés à ton nom.
- Nombre d’échecs trop élevé lors de la tentative d’authentification bancaire. Veille à effectuer correctement l’authentification de sécurité demandée par ta banque. Contacte-la directement pour plus d’informations et d’assistance.
- Ta banque n’est pas acceptée. Essaie un autre compte bancaire ou une autre méthode de paiement.
- La demande de paiement a expiré. Recommence et effectue ton paiement le plus rapidement possible.
- Solde insuffisant sur ton compte bancaire. Essaie un montant plus faible ou une autre méthode de paiement.
- Tu as atteint les limites de ta banque. Contacte ta banque pour plus d’informations.
- Tu as atteint tes limites PaysafeCard. Attends qu’elles soient réinitialisées et réessaie. Tu pourrais également acheter une carte physique PaysafeCard pour payer en ligne.
- Problème technique ou de connectivité. Effectue un dépannage de base comme décrit dans l’article connexe ci-dessous et réessaie de payer.