Marche à suivre pour bloquer votre compte my paysafecard en cas d'urgence

Pour bloquer votre compte my paysafecard, veuillez remplir attentivement le formulaire correspondant figurant sur cette page :

  1. Indiquez votre adresse e-mail, votre nom et votre prénom, votre numéro de client et votre nom d'utilisateur dans les champs prévus à cet effet.
  2. Dans le champ de saisie « Message », veuillez décrire le plus précisément possible ce qui s'est passé.
  3. Envoyez ensuite le message à l'équipe de conseillers paysafecard. Si vous souhaitez réactiver votre compte my paysafecard ultérieurement, vous pouvez à tout moment vous envoyer un e-mail à info@paysafecard.com. Vous pouvez également nous contacter par téléphone au numéro 00800 0729 7233.

Conseils généraux de sécurité pour votre compte my paysafecard

La sécurité de votre compte my paysafecard est la priorité numéro 1. Il est par conséquent impératif de ne pas divulguer vos données d'accès à votre compte. Vous devez également vous assurer que vous avez vous-même accès à vos e-mails étant donné que votre adresse e-mail peut être utilisée pour réinitialiser votre mot de passe ou pour toute communication relative à votre compte.

Peu importe que vous utilisiez un ordinateur public, votre propre PC ou votre smartphone, vous devez toujours vérifier que vos données de connexion à my paysafecard ne sont pas enregistrées, mise en mémoire cache ou stockées d'une manière ou d'une autre par le navigateur.

Si vous remarquez des activités ou transactions suspectes dans votre compte my paysafecard, veuillez immédiatement modifier le mot de passe de votre compte et contactez l'équipe de conseillers paysafecard !

Avez-vous des questions ?

Souhaitez-vous d'autres informations ou avez-vous des questions relatives à l'utilisation de paysafecard ? Notre service clientèle est là pour vous aider.