Comment puis-je utiliser un portefeuille mobile pour payer ?
Tu peux ajouter la carte de débit Mastercard® virtuelle ou physique de ton plan Account & Card à Google Pay ou Apple Pay. Ainsi, tu peux l’utiliser rapidement avec le portefeuille mobile pour payer en ligne et en magasin qui acceptent la carte Mastercard®. Consulte la page correspondante dont le lien figure ci-dessous pour savoir comment ajouter ta carte à un portefeuille mobile.
Pour les achats en ligne, les paiements mobiles sont possibles dès que vous voyez le logo Google Pay ou Apple Pay. Pour les achats en magasin, cherchez ce symbole de paiement sans contact 
et appuyez votre dispositif sur le terminal de paiement ou tenez-le à proximité.
Où puis-je consulter mon historique de paiements ?
Les paiements mobiles apparaîtront dans l’historique habituel de vos transactions Account & Card.
Comment les paiements mobiles avec la carte sont-ils protégés ?
Les paiements réalisés avec votre dispositif à l’aide d’un portefeuille mobile peuvent nécessiter une authentification supplémentaire comme un code PIN, des mesures biométriques (c.-à-d. reconnaissance faciale / empreintes digitales) ou un code PIN/code d’accès de téléphone.
Notez que les retraits en guichet automatique nécessitent une authentification par code PIN. La carte virtuelle ne peut donc pas être utilisée pour ces transactions. Vous ne pouvez retirer de l’argent sur un guichet automatique via un portefeuille mobile que si vous avez relié une carte physique au portefeuille.
Que faire en cas de perte de mon dispositif ?
Voici quelques méthodes pour protéger votre carte en cas de perte ou de vol de votre dispositif :
- Suspendez votre dispositif perdu par le biais de votre compte Google ou iCloud.
- Connectez-vous à l’application du portefeuille avec un autre dispositif pour retirer la carte.
- Utilisez le bouton à bascule Bloquer la carte dans la section Account & Card de votre compte PaysafeCard pour désactiver temporairement votre carte. Vous pourrez la réactiver à l’aide du même bouton lorsque les problèmes de sécurité seront réglés.