Il existe plusieurs façons d’alimenter le solde de votre Wallet (anciennement appelé PaysafeWallet). Selon votre pays, certaines options peuvent ne pas être disponibles.

Voici les moyens d’alimenter votre Wallet :

PaysafeCard

1. Accédez à l’écran principal de l’application PaysafeCard
2. Sélectionnez « Transférer »
3. Saisissez le montant que vous souhaitez transférer et appuyez sur « Transférer ».

Le transfert sera effectué instantanément. Nous afficherons automatiquement votre solde disponible ainsi que les frais de rechargement lorsque vous effectuerez le transfert. Depuis la section « Transférer », vous pouvez également retirer des fonds de votre Wallet vers PaysafeCard.

Si vous utilisez un navigateur web, connectez-vous simplement à votre compte PaysafeCard, accédez à la section Wallet, cliquez sur « Ajouter de l’argent » et choisissez PaysafeCard.

Nous afficherons automatiquement votre solde disponible ainsi que les frais de rechargement lors du transfert.

PaysafeCash

1. Sélectionnez PaysafeCash (Ajouter de l’argent en espèces).
   Saisissez un montant et cliquez sur Obtenir le code-barres.
2. Vous serez redirigé vers PaysafeCash, où vous trouverez votre code-barres généré avec le montant de recharge et les frais applicables.
3. Trouvez un point de paiement à proximité en cliquant sur Voir la carte et présentez le bon avec le code-barres au POS pour payer le montant.
4. L’argent sera crédité sur votre solde Wallet en quelques minutes.

Veuillez noter que cette option de recharge n’est pas disponible dans l’application mobile.

Virement bancaire

Avec cette option, vous pouvez transférer de l’argent vers votre solde Wallet depuis un autre compte bancaire.

1. Sélectionnez Virement bancaire.
2. Les détails de votre compte personnel IBAN s’afficheront à l’écran. Utilisez-les pour effectuer un transfert depuis une autre banque.

Selon la banque émettrice, le délai de réception peut varier de quelques minutes à 3 jours ouvrables.

Des frais et des limites s’appliquent et peuvent varier selon l’option de dépôt choisie et votre Wallet Plan. Pour en savoir plus, consultez notre page Frais.