Comment puis-je gérer le code PIN de ma carte de débit Mastercard® ?

Tu peux consulter ou modifier le code PIN à 4 chiffres de ta carte de débit Mastercard® physique en quelques étapes simples et rapides :

1. Va dans la section Account & Card > Cartes de débit > Carte physique.
2. Clique sur « Détails du code PIN » et choisis « Afficher le code PIN » ou « Modifier le code PIN » en fonction de ce que tu souhaites faire.

Si tu as décidé de modifier ton code PIN, tu seras invité(e) à vérifier cette action par le biais d’une notification push ou d’un mot de passe à usage unique envoyé au numéro de téléphone mobile que tu as enregistré.

Lorsque tu modifies le code PIN de ta carte, tu dois également valider le nouveau code en vérifiant ton solde sur un distributeur automatique ou en payant sur un terminal de point de vente ou un distributeur automatique à l’aide de la puce de ta carte et de ton code PIN.

Que dois-je faire si ma carte est bloquée à cause d’un code PIN incorrect ?

Pour des raisons de sécurité, ta carte de débit est bloquée si tu te trompes dans la saisie de ton code PIN 3 fois de suite. Dans ce cas, contacte-nous en utilisant le formulaire de contact ci-dessous, et notre équipe t’aidera à débloquer ta carte.