Que dois-je faire si ma paysafecard a été utilisée dans une boutique en ligne non autorisée ?

Si tu soupçonnes que ta paysafecard a été utilisée dans une boutique en ligne non autorisée, merci de signaler cet incident aux autorités locales. Nous fournirons à la police toute information dont elle a besoin dès qu'elle en fera la demande.

paysafecard ne peut pas être tenue pour responsable d’un tel usage abusif. Conformément à nos Conditions générales, tu dois uniquement utiliser des boutiques en ligne autorisées pour tes paiements.

Tu trouveras ci-dessous quelques conseils pour reconnaître les boutiques en ligne légitimes :

• L’adresse web de la fenêtre de paiement commence par https://customer.cc.at.paysafecard.com
• Le certificat de sécurité a été délivré à <customer.cc.at.paysafecard.com>. Tu peux le vérifier en cliquant sur le symbole du cadenas à côté ou dans la barre de saisie de ton navigateur.

Si tu n’es pas certain qu’un site web est digne de confiance, merci de nous contacter via le canal disponible ci-dessous avant d’effectuer ton paiement.

Tu trouveras plus d’informations sur les questions de sécurité relatives à paysafecard ici.