Help

Comment prévenir la fraude ?

Copied to clipboard

Le traitement des transactions par paysafecard est basé sur une sécurité sans faille, mais il y a beaucoup de choses que tu peux faire en tant qu'individu pour contribuer à la sécurité de myPaysafe. Consulte nos conseils ci-dessous :

  • Protège tes données financières et ne les communique jamais à des tiers.
  • Ne partage jamais tes mots de passe, tes codes à usage unique ou d’autres identifiants.
  • Modifie régulièrement tes identifiants.
  • Utilise un nom d’utilisateur et un mot de passe uniques pour chacun de tes comptes.
  • Ne clique pas sur des liens ou des pièces jointes contenus dans des e-mails ou des posts de médias sociaux suspects. Accède toujours directement aux sites web pour te connecter à tes comptes.
  • Évite d’utiliser des réseaux wi-fi publics pour accéder à des informations sensibles.
  • Ne sauvegarde pas d’informations personnelles, de détails financiers ou de mots de passe sur tes appareils.
  • Résiste à toute pression d’agir immédiatement.

Profite des fonctions de sécurité de paysafecard conformes aux normes du secteur 
Prends soin d’enregistrer et de vérifier ton numéro de téléphone portable avec paysafecard, afin de recevoir les codes d’authentification en toute sécurité par SMS. 

Fais tes achats auprès d’entreprises ayant une bonne réputation

Commence par vérifier si l’entreprise existe physiquement. As-tu une adresse et un numéro de contact ? Mentionne-t-elle clairement ses politiques de confidentialité et en matière de retours ? Utilise Internet pour faire des vérifications sur l’entreprise. Lis les commentaires sur les sites et faites quelques recherches avant de payer avec ta paysafecard.

Méfie-toi des offres qui paraissent trop belles pour être vraies.

Si tu es certain que le site auprès duquel tu fais un achat est authentique, choisis un moyen sûr et sécurisé pour payer, en évitant de transmettre au commerçant tes données financières, par exemple avec paysafecard.

Protège soigneusement tes données personnelles

Si tu reçois un appel ou un e-mail d’une personne qui te demande certaines informations, n’aie pas peur d’interroger la personne à laquelle tu dois répondre pour savoir pourquoi elle souhaite obtenir l’information qu’elle a demandée.

Mets tes appareils à jour

  • Veille à ce que ton ordinateur dispose d’un logiciel antivirus et anti-spyware, et actualise-le régulièrement.
  • Installe un logiciel pare-feu personnel sur ton ordinateur pour détecter et bloquer les connexions Internet non autorisées risquant de compromettre sa sécurité.
  • Installe les mises à jour et les correctifs les plus récents de ton navigateur web et du système d’exploitation que tu utilises pour te connecter à Internet.

paysafecard ne te demandera jamais ton mot de passe ou d’autres identifiants. Toute personne te demandant de telles informations se fait passer pour nous.

Articles liés

Retour en haut