Što mogu učiniti kada ne primim SMS poruku za potvrdu svog broja mobitela?

Možete zatražiti ponovno slanje SMS poruke za potvrdu broja mobitela. U tu svrhu prijavite se u my paysafecard račun i kliknite stavku „Ponovno pošalji SMS”.

Prilikom upućivanja zahtjeva za slanje nove SMS poruke imajte na umu sljedeće dvije stvari:

• Provjerite jeste li unijeli ispravan broj mobitela. Ako niste, možete ga ispraviti.
• SMS poruka za potvrdu broja mobitela može pristići sa zakašnjenjem. Ako ste poruku primili sa zakašnjenjem, možete se kasnije prijaviti u my paysafecard račun i potvrditi svoj broj mobitela.

Ako ne primite ni drugu SMS poruku, e-poštom nam na adresu info@paysafecard.com pošaljite sljedeće informacije:

• Adresu e-pošte koju ste unijeli prilikom registracije ILI Vaše my paysafecard korisničko ime.
• Vaše puno ime i prezime