Imate pitanje u vezi paysafecarda?

Ovdje ćete pronaći najčešća pitanja i odgovore o upotrebi usluge paysafecard. Jednostavno pregledajte kategorije ili se poslužite funkcijom pretraživanja.

Što mogu učiniti kada ne primim SMS poruku za potvrdu svog broja mobitela?

Možete zatražiti ponovno slanje SMS poruke za potvrdu broja mobitela. U tu svrhu prijavite se u my paysafecard račun i kliknite stavku „Ponovno pošalji SMS”.

Prilikom upućivanja zahtjeva za slanje nove SMS poruke imajte na umu sljedeće dvije stvari:

  • Provjerite jeste li unijeli ispravan broj mobitela. Ako niste, možete ga ispraviti.
  • SMS poruka za potvrdu broja mobitela može pristići sa zakašnjenjem. Ako ste poruku primili sa zakašnjenjem, možete se kasnije prijaviti u my paysafecard račun i potvrditi svoj broj mobitela.

Ako ne primite ni drugu SMS poruku, e-poštom nam na adresu info@paysafecard.com pošaljite sljedeće informacije:

  • Adresu e-pošte koju ste unijeli prilikom registracije ILI Vaše my paysafecard korisničko ime.
  • Vaše puno ime i prezime