Pomoć
Žena za računalom plaća sigurno na internetu paysafecardom.


Proaktivna zaštita

paysafecard te upozorava na pokušaje prijevare, viruse i trojance. Naše će ti informacije pomoći da prepoznaš pokušaje prijevare. Saznaj ovdje kako paysafecardom uvijek plaćati sigurno na internetu.

paysafecard prepaid kod na plavoj pozadini

Ne otkrivaj svoje paysafecard prepaid kodove ili svoje osobne podatke

paysafecard u e-poruci ili putem telefona nikada neće zatražiti tvoje pristupne podatke za my paysafecard ili tvoje paysafecard prepaid kodove. I sama paysafecardova Služba za korisnike zatražiti će uvijek samo serijski broj, a nikada čitav 16-znamenkasti paysafecard prepaid kod.

Ignoriraj opomene putem e-pošte u kojima se od tebe traži plaćanje putem paysafecarda

paysafecard se ne upotrebljava kao sredstvo plaćanja kod ustanova, odvjetničkih ureda ili poduzeća za naplatu dugova, a naročito ne u vezi s tobožnjim povredama zakona. U tim slučajevima uvijek se radi o pokušajima prijevare!

Ne vjeruj nikakvim videouputama koje ti obećavaju umnogostručenje sredstava na paysafecardu

Na internetskim stranicama, društvenim mrežama i videoplatformama poput YouTubea redovito se može naći sadržaj u kojem se obećava tobožnje umnogostručenje sredstava na paysafecardu. Takvo umnogostručenje tehnički nije moguće. Iza toga uvijek se kriju pokušaji prijevare. Ono što se stvarno krije iza takvih zahtjeva zapravo je nezakonito prisvajanje tuđih sredstava.

Plaćaj samo u ovlaštenim internetskim prodavaonicama

Svoj paysafecard prepaid kod unosi samo u prozor za plaćanje u internetskim prodavaonicama koje su ovlaštene od strane paysafecarda.

Ovako ćeš prepoznati ovlaštenu paysafecard internetsku prodavaonicu:

  • Internetska adresa prozora za plaćanje počinje s „https://customer.cc.at.paysafecard.com”.
  • Sigurnosni certifikat izdan je za „customer.cc.at.paysafecard.com”. To možeš provjeriti tako što ćeš kliknuti na simbol „lokota” koji se nalazi pokraj linije za unos teksta u tvom pregledniku ili na njoj.

Ako nisi siguran/na je li neka internetska stranica pouzdana,kontaktiraj paysafecardovu Službu za korisnike. Rado ćemo za tebe provjeriti je li internetska stranica ovlašteno mjesto koje prihvaća paysafecard prije nego što provedeš plaćanje.

Obavijesti nas o sumnjivim internetskim stranicama

Ako ti se internetske stranice, e-poruke ili druge online aktivnosti povezane s paysafecardom učine sumnjivima, molimo da to prijaviš paysafecardovoj službi za sigurnost na info@paysafecard.com. Naša služba za sigurnost odmah će ispitati tvoje upozorenje. Osim toga, u slučaju bilo kakvih pitanja o sigurnosti, uvijek ti stojimo na raspolaganju na info@paysafecard.com.

Ako si postao/la žrtva prevaranata, odmah podnesi prijavu policiji i kontaktiraj paysafecardovu Službu za korisnike.

Ovako možeš prepoznati zloćudni softver

Ni najbolji alati protiv virusa, zloćudnih softvera i trojanaca, kao ni vatrozidi na tvom računalu nažalost ne jamče 100%-tnu zaštitu od zloćudnih softvera. Najvažniji alati za prepoznavanje zloćudnih softvera su vlastiti zdrav razum i oprezno postupanje s datotekama koje dobivaš e-poštom ili preuzimaš s internetskih stranica. Uz malo opreza i prepaid karticu možeš sigurno plaćati na internetu.

Trojance i ostale zloćudne softvere u većini je slučajeva moguće primijetiti na prozoru za preuzimanje ili putem neobičnih procesa do kojih ne dolazi pri uobičajenoj uporabi računala. Ako dođe do toga, najprije prekini internetsku vezu kako bi se spriječilo slanje podataka. Budući da se trojanci smjeste u sustav odmah nakon instaliranja, moraš ukloniti sve veze i datoteke koje je kreirao trojanac. Za tu svrhu postoje posebni programi protiv zloćudnih softvera, takozvani „removeri”. U pravilu ih proizvođači softvera za zaštitu od virusa besplatno stavljaju na raspolaganje.