Help
Egy nő a számítógépen biztonságosan fizet online a paysafecarddal.

Proaktív védelem

A PaysafeCard figyelmeztet a csalási kísérletekre, a vírusokra és a trójaiakra. Ismerd meg a csalási kísérletekkel kapcsolatos információkat, és tudd meg itt, hogyan fizethetsz mindig biztonságosan online a PaysafeCarddal.

PaysafeCard előre kifizetett kód kék háttérben

Soha ne add meg másoknak a PaysafeCard előre kifizetett kódjaidat vagy a személyes adataidat

A PaysafeCard soha nem kéri tőled a my PaysafeCard hozzáférési adataidat és a PaysafeCard előre kifizetett kódjaidat e-mailben vagy telefonon. Még maga a PaysafeCard ügyfélszolgálata is mindig csak a sorozatszámot kéri tőled, soha nem kérjük a teljes 16-jegyű paysefacard előre kifizetett kódot.

Hagyd figyelmen kívül a PaysafeCarddal való fizetésre felszólító e-mailes felhívásokat

A PaysafeCardot sem a hivatalok, sem az ügyvédi irodák, sem pedig a behajtó cégek nem használják fizetőeszközként - főleg pedig nem az állítólagos törvénysértésekkel kapcsolatban. Itt mindig csalási kísérletről van szó!

Ne higgy azoknak a videóknak, amelyek PaysafeCard egyenleged megtöbbszörözését ígérik

A weboldalakon, a közösségi oldalakon, valamint a videomegosztó oldalakon, pl. a YouTube-on folyamatosan elérhetők a PaysafeCard egyenleg állítólagos megtöbbszörözését ígérő hozzászólások. Ilyesfajta megtöbbszörözés technikailag kivitelezhetetlen. Emögött mindig csalási kísérlet áll. Az ilyen felszólítások egyértelmű célja az, hogy jogtalanul eltulajdonítsák valakinek az egyenlegét.

Csak az engedélyezett webshopokban fizess

Kizárólag az engedélyezett PaysafeCard webshopok fizetési ablakában add meg a PaysafeCard előre kifizetett kódodat.

Így ismerheted fel az engedélyezett PaysafeCard webshopokat:

  • A fizetési ablak webcíme a következővel kezdődik: customer.cc.at.paysafecard.com.
  • A biztonsági tanúsítványt a „customer.cc.at.paysafecard.com" címre adták ki. Ezt úgy ellenőrizheted, hogy rákattintasz a „lakat" ikonra, amely a böngésző mellett vagy a böngésződ beviteli sávjában található.

Ha nem vagy abban biztos, hogy egy webhely megbízható-e, kérjük, fordulj a PaysafeCard szervizcsapatához. Örömmel ellenőrizzük számodra, hogy a webhely hiteles PaysafeCard elfogadóhely-e, mielőtt fizetsz.

Kérjük, jelentsd nekünk a gyanús webhelyeket

Ha csalás áldozata lettél, haladéktalanul tegyél feljelentést a rendőrségen, és vedd fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálatunkkal.

A weboldalakkal, e-mailekkel vagy a PaysafeCarddal összefüggésben álló más online aktivitással kapcsolatos csalás gyanúja vagy ténye esetén itt vedd fel velünk a kapcsolatot. Csapatunk haladéktalanul ellenőrzi az üzeneted.

Így ismerheted fel a káros szoftvereket

Sajnos még a legjobb vírusirtó, anti-malware, anti-trojan szoftverek és tűzfaleszközök sem jelentenek automatikusan 100%-os védelmet a káros szoftverek ellen. A káros szoftverek felismeréséhez a legfontosabb eszköz a józan paraszti ész és az elővigyázatosság az e-mailben kapott vagy a weboldalakról letöltött fájlok kezelésénél. Egy kis elővigyázatossággal és egy előre kifizetett kártyával biztonságosan fizethetsz az interneten.

Legtöbb esetben úgy ismerhetők fel a trójaiak vagy az egyéb káros szoftverek, hogy felugrik egy letöltési ablak, vagy más olyan folyamatok indulnak el, amelyek szokványos számítógép-használat esetében nem fordulnak elő. Ha ez történik, akkor először szakítsd meg az internet-kapcsolatot az adatátvitel megakadályozása céljából. Mivel a trójaiak elindulásuk után azonnal befészkelik magukat a rendszerbe, minden felhívást és fájlt el kell távolítanod, amelyet a trójai telepített. Ehhez speciális károsszoftver-irtók, úgynevezett „removerek” állnak rendelkezésre. Ezeket a vírusirtó szoftverek gyártói általában ingyenesen kínálják.