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INFORMATIVA SULLA PRIVACY

INTRODUZIONE

La invitiamo a leggere attentamente questa informativa per comprendere appieno le nostre politiche e pratiche relative ai Suoi dati personali, e le nostre modalità di trattamento degli stessi. Per ottenere un riepilogo sintetico, faccia clic qui. I residenti in California possono trovare ulteriori informazioni "nell'Appendice sulla privacy dei consumatori in California". I residenti in Quebec possono trovare ulteriori informazioni "nell'Appendice sull'Informativa sulla privacy di Quebec". I dettagli di contatto  sono forniti al termine dell'informativa, per consentirle di contattarci per qualsiasi commento o domanda.

Questa informativa si applica alle aziende che fanno parte di Paysafe Group, operanti sotto diversi nomi commerciali in diversi territori; l'elenco di aziende Paysafe che raccolgono o elaborano dati personali ai sensi di questa informativa è disponibile alla fine del documento. Il riferimento a Paysafe (inclusi “noi”, “ci” o “nostro/a/e/i”) include le aziende sopra indicate e tutte le affiliate pertinenti del gruppo. Questa informativa non supera eventuali diritti stabiliti da normative e politiche locali in materia di protezione dei dati applicabili nella Sua giurisdizione.

“Lei” in questa informativa indica l'individuo che richiede, accede o richiede l'accesso ai Servizi (come definiti di seguito), per conto proprio o di un'azienda, o in relazione a rappresentanti o parti terze che agiscono per conto dell'utente. Questo include, relativamente a un cliente reale o potenziale di Paysafe, qualsiasi azienda individuale e qualsiasi superiore, fra cui direttori responsabili e finanziari, direttori, funzionari, azionisti, partner e proprietari di un cliente, così come qualsiasi membro dello staff o rappresentante con accesso ai Servizi o che intenda richiedere informazioni per conto di un cliente. Ai dipendenti e ai candidati di Paysafe si applica un'informativa sulla privacy separata.

Paysafe si impegna a proteggere la Sua privacy e adotterà qualsiasi misura necessaria a garantire che i Suoi dati personali siano trattati in modo sicuro e siano raccolti, utilizzati, memorizzati e divulgati in conformità alla presente informativa. Questa informativa (insieme ai nostri termini di utilizzo applicabili a qualsiasi Servizio da Lei acquistato o utilizzato) si applica a:

  • le funzioni e i servizi del sito/portale a Lei forniti nel corso delle Sue visite ai nostri siti Web, ai portali o ai sistemi di pagamento utilizzati dai nostri clienti sui loro siti Web;
  • la richiesta e/o l'uso dei prodotti e servizi Paysafe (incluso qualsiasi programma fedeltà o a premi, sia basati su punti che su altri metodi ("Fedeltà" o "Promozione"), e quando richiedi modifiche ai Servizi che utilizza;
  • al Suo utilizzo di software ivi compresi terminali, applicazioni mobile o desktop fornite da Paysafe; e
  • per e-mail, altri messaggi elettronici inclusi SMS, telefono, chat Web, sito Web/portale e altre comunicazioni (con qualsiasi mezzo) fra Lei e Paysafe.

Collettivamente, tutto questo è denominato in questa informativa “Servizi".

INFORMAZIONI CHE POTREMMO RACCOGLIERE

Dati personali e non personali

Possiamo raccogliere ed elaborare dati personali e non personali pertinenti relativi alla Sua persona.

I dati personali sono dati che possono essere usati per identificare univocamente una persona, direttamente o indirettamente.

Paysafe raccoglie inoltre dati non personali, o potrebbe rendere anonime i dati personali al fine di renderli non personali. I dati non personali sono dati che non consentono l'identificazione di un individuo specifico, direttamente o indirettamente. Paysafe può raccogliere, creare, memorizzare, utilizzare e divulgare tali dati non personali per qualsiasi scopo commerciale ragionevole. Ad esempio, Paysafe può utilizzare informazioni transazionali aggregate per scopi commerciali, come l'analisi delle tendenze e l'uso dell'analisi dei dati per ottenere informazioni e approfondimenti sui modelli e l'uso delle transazioni di pagamento.

Nella misura in cui gli indirizzi Internet Protocol (IP) (o identificatori simili) siano chiaramente definiti come dati personali da leggi locali e in caso tali leggi locali siano applicabili ai Servizi, tratteremo tali identificatori come dati personali.

Le ricordiamo che Paysafe fornisce servizi a consumatori individuali e aziende e che questa informativa della privacy si applica ad entrambi senza distinzioni di sorta.

DATI A RISCHIO ELEVATO

Potremmo raccogliere dati su di Lei di natura sensibile, come ad esempio i dati di categoria speciale o sensibile. Questo genere di informazioni può fare riferimento a:

  • Origine etnica o razziale
  • Opinioni politiche
  • Credenze religiose o filosofiche
  • Appartenenze sindacali
  • Dati genetici
  • Dati biometrici
  • Dati medici
  • Dati relativi alla vita sessuale o all’orientamento sessuale di un individuo
  • Dati su fedina penale o procedimenti legali
  • Dati sulla posizione di un individuo in tempo reale

Le leggi locali possono proibire o limitare l’uso di tali dati e richiedono il rispetto di alcuni obblighi. In Europa, il GDPR richiede di norma un secondo presupposto legale per tale elaborazione, come ad esempio (a) il consenso esplicito, (b) ai fini della creazione, dell’attuazione o della difesa di reclami legali, (c) per motivi di sostanziale interesse pubblico, o (d) laddove l’elaborazione dei dati sia necessaria per il vitale interesse dell’utente o di altri.

RACCOLTA DELLE INFORMAZIONI

Raccogliamo le seguenti informazioni mediante i seguenti mezzi

Informazioni da Lei inviate: riceviamo e archiviamo qualsiasi dato personale (inclusi dati finanziari) da Lei forniti, anche quando Lei (o la Sua azienda) invia domande o richieste di adesione ai Servizi; registri e/o utilizzi i Servizi; carichi e/o memorizzi informazioni utilizzando i Servizi; e quando comunica con noi tramite e-mail, SMS, sito Web o portale, via telefono o altri strumenti elettronici, ad es. qualora Lei ci contattasse sulle Sue transazioni o per informazioni sul Suo conto. Tali informazioni potrebbero riferirsi o essere connesse all'utente o ai clienti dell'utente e includono:

  • nome, inclusi nome e cognome, data di nascita, età, indirizzo e-mail, indirizzo di fatturazione, nome utente, password e/o fotografia, dati biometrici, indirizzo, occupazione, nazionalità e Paese di residenza, copia di un documento di identità come patente di guida o passaporto, numero di previdenza sociale e/o altri dati identificativi governativi o dati di registrazione;
  • Numero principale della carta di credito, data di scadenza della carta, CVC/CVV (codice di sicurezza della carta), numeri di conto, saldi dei conti, durata della titolarità del conto, dettagli sulla banca e sull'emittente;
  • informazioni su acquisti effettuati, fra cui la località dell'acquisto, il valore, l'ora e qualsiasi commento fornito in relazione a tale acquisto, inclusi dati personali sui viaggi per transazioni relative a biglietti aere o altri servizi di viaggio;
  • Informazioni sul Suo uso dei Servizi, come ad esempio informazioni sulla frequenza delle transazioni che svolge con noi, il Suo volume medio di transazioni, i saldi dei conti, e le persone e i commercianti a cui invia e da cui riceve denaro e, se fornisce il Suo consenso, informazioni dal Suo elenco di contatti;
  • punti o premi guadagnati o richiesti nell'ambito di schemi fedeltà;
  • foto e video, realizzati durante gli eventi Paysafe a cui l'utente si è registrato, da distribuire ai partecipanti all'evento e nei nostri materiali promozionali per eventi futuri; e
  • qualsiasi altra informazione da Lei fornita o dal Suo cliente, o generata nel quadro dell'uso dei Servizi.

Laddove richiesto dalle normative applicabili, potremmo inoltre elaborare le informazioni personali di clienti vulnerabili. Ciò che costituisce un cliente vulnerabile differisce nelle diverse giurisdizioni. Per qualsiasi domanda o per ulteriori informazioni, ci contatti alla sezione di seguito Contattaci.

Informazioni raccolte su di Lei automaticamente: Paysafe riceve e memorizza automaticamente alcune informazioni nel corso di qualsiasi interazione con Paysafe, indipendentemente dall'apertura di un conto presso di noi o dallo svolgimento di transazioni con noi, ad esempio tramite "cookie" e tecnologie affini. Inoltre, otteniamo determinate informazioni quando il Suo browser Web accede ai Servizi o a pubblicità e altri contenuti forniti da o per conto di Paysafe su altri siti Web, o quando fa clic su e-mail fra cui: La raccolta di queste informazioni ci consente di comprendere meglio i visitatori e i clienti che utilizzano e interagiscono con Paysafe, da dove provengono e come utilizzano i nostri servizi. Utilizziamo queste informazioni per i nostri scopi di analisi e per migliorare la qualità e la rilevanza dei nostri servizi per visitatori e clienti. Potremmo anche usare tali informazioni per scopi di conformità legislativa, controlli di due diligence, frodi e gestione del rischio. Queste informazioni includono:

  • Informazioni tecniche, tra cui l'indirizzo IP (Internet Protocol) utilizzato per collegare il Suo computer o il dispositivo a Internet, le Sue informazioni di accesso, il tipo e la versione del browser, il tipo di attrezzatura, le impostazioni di fuso orario, i tipi e le versioni dei plug-in del browser, il sistema operativo, frequenza e lunghezza delle visite e link su cui ha fatto clic; Per fini antifrode e di sicurezza, l’uso di indirizzi IP proxy è generalmente vietato nel collegamento ai sistemi Paysafe.
  • informazioni sulla Sua visita o sull'eventuale apertura di messaggi e-mail, inclusi geolocalizzazione, il flusso completo di click URL (Uniform Resource Locators) a, tramite e da il nostro sito (inclusi data e ora); prodotti o servizi da Lei visualizzati o cercati; i tempi di risposta delle pagine, gli errori di download, la durata delle visite a determinate pagine, le informazioni di interazione sulle pagine (come scrolling, clic e passaggi del mouse) e i metodi utilizzati per abbandonare la pagina, e qualsiasi numero di telefono utilizzato per contattare il nostro Servizio clienti.

Informazioni raccolte attraverso le nostre applicazioni: Applicazioni: se scarica o utilizza applicazioni mobili o desktop fornite da Paysafe, potremmo ricevere informazioni sulla Sua posizione geografica e sul Suo dispositivo o sul servizio da Lei utilizzato (incluse transazioni di pagamento). Alcuni dispositivi consentono alle applicazioni di accedere a informazioni sulla Sua posizione in tempo reale (ad esempio, GPS). Le nostre applicazioni mobili e desktop potrebbero raccogliere tali informazioni dal Suo dispositivo mobile o desktop in qualsiasi momento durante il download o l'uso delle nostre applicazioni, se il Suo dispositivo ha abilitata la geolocalizzazione dei dati. Se necessario, cercheremo sempre di informare l'utente se è nostra intenzione raccogliere informazioni in tempo reale sulla posizione e, laddove richiesto dalla legge, ottenere il consenso dell'utente. Potremmo usare tali informazioni per scopi di conformità legislativa, controlli di due diligence, gestione e rischio antifrode, per comprendere meglio i modelli di transazione e ottimizzare la Sua esperienza.

E-mail e altre comunicazioni: potremmo ricevere informazioni su di Lei e sul Suo uso dei Servizi nel corso delle nostre comunicazioni con te, fra cui l'apertura di messaggi da parte nostra e l'uso di identificatori elettronici (talvolta noti come "impronta digitale del dispositivo"), come ad esempio indirizzi IP o numeri di telefono.

Informazioni da altre fonti: possiamo ricevere informazioni sull'utente da altre fonti e aggiungerle alle informazioni del nostro account, inclusa la Sua richiesta di registrazione ai nostri Servizi. Ad esempio, lavoriamo a stretto contatto e riceviamo informazioni da parti terze come partner commerciali, banche e altri istituti finanziari, commercianti, subappaltatori di servizi tecnici, di pagamento e consegna, reti pubblicitarie, fornitori di analisi, fornitori di informazioni per la ricerca, elenchi e database governativi, social network (inclusi post pubblicati da o su di noi o Lei), agenzie di riferimento per il credito e la prevenzione delle frodi. Di seguito è illustrato ulteriormente l'uso delle agenzie di riferimento del credito e di prevenzione delle frodi. Potremmo inoltre esaminare e utilizzare opinioni e commenti pubblici condivisi sui social network (ad es., Facebook e Twitter) per comprendere meglio i nostri clienti e supportare lo sviluppo dei Servizi.

Informazioni su altre persone: Laddove Lei ci fornisca informazioni su altre persone, è tenuto a informarle in anticipo (ad esempio, fornendo loro questa informativa sulla privacy) e deve assicurarsi di avere il diritto a farlo.

IN CHE MODO GARANTIAMO LA SICUREZZA DEI DATI PERSONALI DELL'UTENTE   

Possiamo utilizzare e condividere le informazioni personali che raccogliamo per i seguenti scopi:

  • fornire i Servizi a Lei e alla Sua azienda, incluso l'adempimento degli obblighi di Paysafe nei Suoi confronti o nei confronti di istituti finanziari o altri enti collegati ai Servizi Paysafe a Lei forniti (o alla Sua azienda); In questo contesto registriamo e monitoriamo i dettagli delle transazioni che Lei (e/o i Suoi clienti) esegue in relazione ai Servizi; analizziamo e forniamo report sul Suo uso (e/o dei Suoi clienti) del Servizio Fedeltà; facilitiamo la raccolta o la riscossione di punti o altre valute premio in relazione ai programmi Fedeltà; La informiamo su modifiche importanti o sviluppi del nostro sito Web o dei nostri beni e Servizi;
  • Migliorare e sviluppare le nostre attività, inclusa e senza limitazione a, l'ottimizzazione dei nostri siti Web/portali, prodotti e servizi. Questo può includere l'uso di informazioni da Lei inseriti in moduli non inviati a noi, ad esempio usando tali informazioni per ottimizzare il/i nostro/i sito/i Web e contattarla a scopo di assistenza in relazione a tale modulo; Possiamo anche utilizzare i Suoi dati personali per sviluppare e testare nuovi prodotti e servizi, nel nostro ambiente di prova controllato e protetto oppure occasionalmente presso quelli dei nostri fornitori;
  • Per gestire e far valere i nostri diritti, termini di utilizzo e qualsiasi altro contratto con Lei (e/o la Sua azienda), incluso gestire qualsiasi circostanza in cui transazioni, premi o punti siano oggetto di controversia; gestire, investigare e risolvere reclami; oppure recuperare debiti o in relazione alla Sua insolvenza;
  • Per gestire e mitigare i nostri rischi di credito in termini commerciali. Nel caso in cui Lei richieda uno dei nostri servizi finanziari, potremmo valutare la Sua posizione finanziaria (e/o della Sua azienda) nella misura in cui essa venga fornita nei Termini di utilizzo pertinenti. Tale verifica riguarderà anche eventuali parti correlate quali amministratori, azionisti e committenti. Possiamo farlo ricevendo e condividendo informazioni da e con le agenzie di riferimento per il credito e le agenzie di prevenzione delle frodi. Questo controllo del credito interesserà anche chiunque abbia un conto congiunto o un'associazione finanziaria simile. Se si tratta di un'applicazione congiunta e tale collegamento non esiste già, è possibile crearne uno. Tali collegamenti rimarranno attivi finché non invierà un "avviso di dissociazione" alle agenzie di informazioni creditizie laddove sia consentita tale dissociazione. Per Sua informazione, le agenzie registreranno le nostre richieste di informazioni che possono essere consultate da altre aziende che effettuano le proprie richieste di credito, e un "footprint" può essere inserito nel file di credito, indipendentemente dal fatto che Lei venga accettato o meno come nostro cliente. Se Lei è un amministratore, chiederemo conferma alle agenzie di riferimento del credito che l'indirizzo di residenza da Lei fornito sia lo stesso del registro delle imprese pertinente (se del caso). Inoltre, qualora prenda servizi da noi, forniremo informazioni su come gestisce i Suoi conti alle agenzie di riferimento per il credito. Nel caso Lei non saldasse eventuali debiti per intero ed entro le scadenze, le agenzie di informazione creditizia registreranno il debito dovuto, e potrebbero condividere queste informazioni con altre aziende che eseguono verifiche simili alle nostre. Le voci d'archivio restano conservate presso tali agenzie per 6 anni dalla chiusura, che sia per saldo da parte Sua o per mancato pagamento, sebbene il periodo di conservazione possa variare a seconda delle agenzie e dei Paesi in cui operano. Per ulteriori informazioni sul nostro uso delle agenzie di informazioni creditizie, la invitiamo a contattarci;
  • Per verificare la Sua identità, prevenire e/o rilevare applicazioni fraudolente, crimini finanziari, gestire i rischi e proteggere noi, i nostri clienti e l'integrità del sistema finanziario. Per tali scopi, potremmo elaborare e/o comunicare i Suoi dati personali sensibili (talvolta noti come dati personali di categorie speciali, inclusi dati biometrici). Quando confermiamo la Sua identità, i nostri fornitori controllati di terza parte utilizzano la tecnologia di riconoscimento facciale biometrica per determinare se l'immagine del Suo selfie corrisponde a quella del Suo documento di identità e per eseguire controlli antifrode.  Nel corso di questo processo vengono generati i Suoi dati biometrici per creare una mappa digitale del Suo volto per eseguire la procedura di abbinamento del volto (face match).  I Suoi dati biometrici vengono utilizzati anche da Paysafe per garantire il continuo miglioramento dei nostri modelli di rilevamento delle frodi.  Otterremo il Suo consenso prima di elaborare i Suoi dati biometrici.  Per saperne di più sulle nostre politiche e sulle nostre procedure in relazione ai Suoi dati biometrici, o sul nostro uso dei dati sensibili o di categorie speciali, può contattarci alle coordinate fornite alla sezione Contattaci;
  • Per evitare, rilevare e perseguire frodi o crimini rivolti al sistema finanziario, o per assistere terzi in tali attività, inclusa la mancata conformità con qualsiasi termine commerciale e che potrebbe implicare la condivisione di informazioni da noi raccolte rilevanti o necessarie con parti terze a tali fini. Paysafe partecipa ad iniziative antifrode che implicano la valutazione Sua e/o dei Suoi clienti e il monitoraggio delle Sue transazioni e/o località, per identificare pattern di utilizzo che richiedano ulteriori verifiche o in ogni caso profilare e valutare la probabilità di eventuali frodi o la mancata conformità ai nostri termini o quelli di terzi, inclusi i requisiti relativi alle persone politicamente esposte (PEP) e ai soggetti sanzionati. A tal fine, utilizziamo prodotti e servizi di parti terze. Inoltre, qualora Lei ci fornisca informazioni false o imprecise che la riguardano, o laddove noi identifichiamo o sospettiamo una frode o un crimine, possiamo trasmettere le informazioni alle autorità di prevenzione delle frodi e alle forze dell'ordine e possiamo decidere di intraprendere un'azione legale nei Suoi confronti; Ai fini della prevenzione, dell'individuazione e del perseguimento delle frodi, divulgheremo i Suoi dati biometrici solo laddove ci sia consentito dalla legge o altrimenti soggetto a un obbligo legale di divulgazione, come un ordine del tribunale o una richiesta simile da parte delle forze dell'ordine o di altre autorità;
  • Per contattarla in merito al Suo conto, per avvisarla di potenziali problemi, e per rispondere alle Sue domande;
  • Per gestire i rischi, come ad esempio rischi di credito o di cambio valuta, e per prevenire o alleviare i rischi di sicurezza sulle informazioni;
  • Laddove consentito dalla legge, possiamo usare questi dati in relazione a benessere finanziario e altri fattori di rischio o di credito per prendere decisioni sui prezzi dei nostri servizi.
  • Per inviare messaggi promozionali, per fornire informazioni su prodotti e servizi da Lei richiesti o che noi ritenessimo di Suo interesse; per ottenere il Suo punto di vista su beni, servizi e siti Web; in relazione a marketing, ricerche di mercato e attività affini, potremmo usare i Suoi dati personali per tali scopi indipendentemente dalla Sua accettazione in qualità di cliente o della prosecuzione di tale status. Se non desidera più ricevere informazioni promozionali o pubblicitarie da parte di Paysafe, può sempre interromperle. Può trovare ulteriori informazioni nella sezione "I diritti dell'utente in materia di protezione dei dati".
  • Per garantire la conformità alle leggi locali e nazionali;
  • Per soddisfare richieste da parte di autorità ed enti regolatori in materia di interesse pubblico o da parte di organizzazioni commerciali con le quali ha o può aver avuto a che fare, per stabilire, esercitare o difendere reclami legali, ad esempio per aiutare tali autorità o altre organizzazioni nella lotta contro il crimine e il terrorismo; e
  • per conformarsi con le regole dello schema della carta o altri termini commerciali.

Nel caso ci fornisca informazioni da pubblicare o visualizzare in parti pubbliche del sito web/portale o da trasmettere ad altri utenti del sito web/portale o parti terze, accetta che tali informazioni possano essere usate da parti terze per qualsiasi finalità.  Queste informazioni sono pubblicate da Lei, a Suo rischio, e accetta di rispettare i termini d'uso di tale sito Web.

DIFFUSIONE DELLE INFORMAZIONI DELL'UTENTE

Non riveliamo a nessuno informazioni che potrebbero identificarla personalmente, ai sensi delle normative in vigore, ad eccezione dei soggetti e per gli scopi indicati nella presente informativa:

  • All'interno di Paysafe Group per aiutarci a fornire i nostri servizi e ai fini della gestione interna delle relazioni con i clienti, o a scopi analitici o di reportistica;
  • Ai destinatari/mittenti del pagamento nel contesto di una determinata transazione (di norma le informazioni sono limitate al nome e all'indirizzo e-mail);
  • Agenzie di informazioni creditizie (laddove consentito dai Termini di utilizzo o altri contratti) come indicato sopra). Per ulteriori informazioni sul nostro uso delle agenzie di informazioni creditizie, la invitiamo a contattarci.
  • Agenzie di prevenzione antifrode come descritti sopra, inclusi Action Fraud, Financial Fraud Action e Financial Fraud Bureau, e altre organizzazioni che ci assistono nella gestione delle frodi e dei rischi aziendali;
  • Istituti di credito e finanziari di parte terza (laddove consentito dai Termini di utilizzo o altri contratti) incluso l'istituto di credito presso cui Lei (o la Sua azienda) ha aperto il Suo conto bancario e i programmi di carte di credito che regolano l'emissione e l'uso di carte di credito, debito, acquisto o altri metodi di pagamento, programmi di pagamento alternativi e qualsiasi altro ente finanziario che potrebbe elaborare pagamenti, che non operi sotto il controllo di Paysafe e le cui azioni od omissioni siano di responsabilità di Paysafe;
  • Laddove forniamo servizi tramite parti terze come Banche e altre organizzazioni, potremmo dover condividere i Suoi dati (incluse informazioni del tipo "conosci il tuo cliente" e "fonte del reddito") con tali organizzazioni per supportare la loro conformità alle normative in materia di valutazione dei rischi;
  • Fornitori di servizi di parte terza, inclusi fornitori che ci assistono nella fornitura dei Servizi, fra cui elaborazione degli ordini, evasione degli ordini, elaborazione dei pagamenti, gestione dei crediti, sicurezza, rischio settoriale e rischio di frode, verifica dell'identità, marketing, ricerche di mercato e attività sondaggistiche gestisce da terzi per conto di Paysafe; Occasionalmente potremmo utilizzare i servizi di parte terza per assistere con la fornitura di servizi che potrebbero richiedere l'uso dei Suoi dati personali, inclusi scopi di testing di dati in tempo reale e per cui verranno implementate apposite misure di sicurezza;
  • Alle parti terze che non operano secondo le nostre istruzioni come fornitori di servizi (ma che saranno soggette alle proprie normative di riferimento per garantire la protezione dei dati), al fine di facilitare la fornitura dei Servizi. Ad esempio, banche e organizzazioni che facilitano la compravendita di titoli, criptovalute e altri strumenti finanziari;
  • Per evitare e/o rilevare frodi, crimini finanziari, gestire i rischi e proteggere noi e i nostri clienti, potrebbe essere necessario elaborare e comunicare dati personali sensibili (talvolta noti come "dati personali di categorie speciali") a parti terze che ci aiutano nella gestione di questi rischi, inclusa la verifica dell'identità.
  • Laddove fossimo tenuti o ci fosse permesso dalla legge, potrebbe esserci richiesto dalla legge di trasmettere informazioni su di Lei a enti normativi e corpi legislativi di tutto il mondo, o potremmo altrimenti ritenere di farlo per necessità. Tale divulgazione può includere richieste da autorità governative o pubbliche, o enti commerciali con i quali potrebbe aver avuto rapporti e i quali cerchino di ridurre i rischi di frode o di credito, oppure la mancata conformità ai termini commerciali, o nel quadro di contenziosi o processi civili o penali, ragioni di sicurezza nazionale o laddove lo considerassimo necessario nell'interesse nazionale o pubblico, o laddove sia comunque concesso dalla legge farlo; Paysafe rispetterà qualsiasi dovere legale od ordinanza di tribunale relativi alla divulgazione;
  • Trasferimenti aziendali. Paysafe potrebbe acquisire o vendere unità aziendali o affiliate. In tali circostanze, potremmo trasferire o ricevere le informazioni sui clienti come parte degli asset aziendali. Senza limitazione a quanto segue, nel caso in cui la nostra azienda partecipi a una joint venture con o sia venduta a o si fonda con un'altra entità aziendale, i Suoi dati personali potrebbero essere condivisi con i nostri nuovi partner o titolari aziendali; e In tali circostanze informeremo il destinatario che i dati verranno trattati in conformità con gli standard descritti in questa informativa; e
  • con la Sua autorizzazione, i dati che la riguardano potrebbero essere utilizzati anche per altri scopi per i quali ci conferirà esplicita autorizzazione.

 

Eccetto laddove necessario per l'esecuzione dei servizi e come descritto/allegato sopra, Paysafe non vende, affitta, condivide o comunica in altro modo i dati personali dei propri clienti a parti terze per uso promozionale da parte di tali parti senza garantire il rispetto delle normative legali di riferimento (ad es., consenso, annullamento e altre azioni consentite dalla legge). Il California Consumer Privacy Act impiega una definizione molto ampia della "vendita" dei dati, e i residenti della California devono fare riferimento alla sezione "CCPA" di seguito in relazione alla vendita dei dati.

AGENZIE DI PREVENZIONE DELLE FRODI

Le informazioni personali che abbiamo raccolto da Lei saranno condivise con agenzie di prevenzione delle frodi che le utilizzeranno per prevenire frodi e riciclaggio di denaro e per verificare la Sua identità. Se viene rilevata una frode, potrebbe esserle rifiutati determinati servizi o finanziamenti. Le agenzie di prevenzione delle frodi possono conservare i Suoi dati personali per diversi periodi di tempo. Se noi, o un'agenzia di prevenzione delle frodi, stabiliamo che Lei rappresenta un rischio di frode o riciclaggio di denaro, potremmo rifiutarci di fornirle i servizi o i finanziamenti che ha richiesto, o potremmo interrompere la fornitura di servizi esistenti. Una registrazione di qualsiasi rischio di frode o riciclaggio di denaro sarà conservata dalle agenzie di prevenzione delle frodi e potrebbe comportare il rifiuto da parte di altri di fornirle servizi o finanziamenti.

Se risiede nel Regno Unito, le Sue informazioni personali saranno condivise con Cifas. Ulteriori dettagli su come le Sue informazioni verranno utilizzate da noi e Cifas e sui Suoi diritti di protezione dei dati sono disponibili qui.

COME LAVORIAMO CON ALTRI SERVIZI E PIATTAFORME

Laddove disponibile, potrebbe essere in grado di collegare il Suo Conto con un conto o una piattaforma di parte terza. Ai fini della presente Politica sulla privacy, un “collegamento del conto” a tale parte terza è un collegamento da Lei autorizzato o eseguito fra il Suo Conto e un conto non-Paysafe, strumento di pagamento, o piattaforma che Lei gestisce o possiede a norma di legge. Quando autorizza tale collegamento, Paysafe e la parte terza si scambieranno direttamente i Suoi Dati personali e altri dati. Esempi di collegamenti del conto includono:

  • collegare il Suo conto ad aziende di servizi finanziari o aggregazione di dati esterne, qualora Lei fornisca a tali aziende i dati di accesso al Suo Conto; oppure
  • utilizzare il Suo Conto per eseguire pagamenti a un commerciante o consentire a un commerciante di eseguire un addebito sul Suo Conto.

 

Se crea un collegamento con il Suo conto, potremmo ricevere informazioni dalla parte terza su di Lei e sul Suo uso del servizio di parte terza. Se collega il Suo conto a una parte terza, potremmo avere accesso al saldo del Suo conto e alle informazioni sulla transazione, come acquisti e trasferimenti di fondi. Utilizzeremo tali informazioni da noi ricevute da una parte terza tramite collegamento del conto nel rispetto della presente Informativa sulla privacy.
 

I dati da noi condivisi con la parte terza in base al collegamento del conto verranno usati e comunicati nel rispetto delle pratiche di riservatezza della stessa. Prima di autorizzare il collegamento di un conto, deve esaminare l’informativa sulla privacy di qualsiasi parte terza da Lei autorizzata ad avere un collegamento del conto che consenta l’accesso ai Suoi Dati personali come parte del collegamento del conto. Ad esempio, i Dati personali che Paysafe condivide con conti o piattaforme di parte terza, come ad esempio conti sui social media, potrebbero essere a loro volta condivisi con altre parti, incluso il grande pubblico, a seconda delle pratiche di riservatezza dei conti o delle piattaforme.

MONITORAGGIO

Potremmo monitorare o registrare telefonate, e-mail, chat Web o altre comunicazioni con Lei per scopi normativi, di sicurezza, di assistenza clienti o di formazione. Nel corso di visite presso le nostre sedi, CCTV, sistemi di controllo degli accessi e/o altri sistemi di monitoraggio potrebbero essere in funzione per motivi di sicurezza e scopi di gestione della salute e della sicurezza.

DOVE CONSERVIAMO I SUOI DATI PERSONALI

Noi, in quanto fornitori del servizio, e altre parti con le quali potremmo condividere i Suoi dati personali (come descritto sopra) possiamo elaborare gli stessi in territori al di fuori del SEE (Spazio Economico Europeo) o al di fuori del territorio di residenza dell'utente. Inoltre, i Suoi dati potrebbero essere elaborati anche dal personale (nostro o dei nostri fornitori) operante al di fuori dello Spazio economico europeo o del territorio in cui sono stati raccolti i Suoi dati. Tali membri del personale potrebbero essere coinvolti, fra gli altri, nell'evasione degli ordini, nell'elaborazione dei dettagli di pagamento e nella fornitura di servizi di supporto per i Servizi. Tali paesi potrebbero avere standard di protezione dei dati diversi da (e in alcuni casi, inferiori a) quelli in vigore nel Suo Paese di residenza.

In tali circostanze prenderemo adeguati provvedimenti per tutelare i Suoi dati personali in conformità a questa Informativa sulla privacy e alle leggi di protezione dei dati applicabili; incluso tramite l'uso di adeguate tutele previste dalla legge per garantire la legalità dei trasferimenti internazionali di dati. Paysafe utilizza di norma "clausole standard" approvate dalla Commissione Europea per la stipula di qualsiasi contratto con destinatari di dati di parte terza al di fuori del SEE che ricevano i dati da Paesi entro il SEE, a scopo di elaborazione dei dati personali trasferiti al di fuori del SEE.

IN CHE MODO GARANTIAMO LA SICUREZZA DEI SUOI DATI PERSONALI

Abbiamo implementato misure tecniche, fisiche e organizzativo-amministrative studiate per garantire la protezione dei Suoi dati personali da perdite accidentali e accesso, uso, alterazione o diffusione non autorizzati. Tali misure includono:

  • Programma di sicurezza per i dati;
  • Nomina di un Chief Information Security Officer (‘CISO’) per supervisionare, implementare e attuare il nostro programma di sicurezza informativo;
  • Nomina di un Chief Privacy Officer (‘CPO’) per supervisionare, implementare e attuare il nostro programma sulla privacy;
  • Valutazione e monitoraggio continui della vulnerabilità;
  • Politiche e procedure di gestione dei rischi di sicurezza dei dati;
  • Piano di risposta agli incidenti consolidato;
  • Controllo degli accessi a sistemi informatici studiato per autenticare gli utenti e consentire l'accesso soltanto agli individui autorizzati;
  • Limitare l'accesso alle località fisiche contenenti dati personali soltanto agli individui autorizzati;
  • Protezione di tutti i dati personali, sia in transito che fermi;
  • Autenticazione multi-fattore per tutto il personale autorizzato ad accedere ai dati personali;
  • Svolgimento di audit di controllo degli accessi interni ed esterni e delle modifiche dei dati personali;
  • Adozione di pratiche di sviluppo sicure per le applicazioni sviluppate internamente;
  • Esecuzione di controlli di due diligence sui fornitori di servizi di parte terza;
  • Esecuzione a cicli regolari di sessioni di formazione sulla sicurezza dei dati.

 

La sicurezza e la protezione dei Suoi dati personali, tuttavia, dipendono anche da Lei. Nel caso Lei abbia ricevuto (o scelto) una password o un codice di accesso a determinate parti del sito Web/portale o applicazioni mobile e simili, Lei è responsabile per la protezione della riservatezza di tale password e/o codice di accesso. Non deve condividere la password e/o il codice di accesso con nessuno. Deve assicurarsi che non si verifichi l'uso non autorizzato di tale password e/o codice di accesso. Paysafe agirà in conseguenza di istruzioni e informazioni ricevute da qualsiasi soggetto che inserisca il Suo nome utente e la Sua password, e acconsente ad essere interamente responsabile per qualsiasi uso e qualsiasi azione che possa svolgersi nel corso dell'uso del Suo conto, eccetto laddove previsto diversamente dalla legge. Dovrà notificare tempestivamente a Paysafe eventuali variazioni di qualsiasi informazione da Lei fornita.

La trasmissione delle informazioni tramite Internet non è completamente protetta. Anche se faremo del nostro meglio per proteggere i Suoi dati personali, non possiamo garantire la sicurezza dei dati personali trasmessi al nostro sito Web, a meno che Lei non comunichi con noi tramite un canale protetto da noi fornito. Una volta ricevute le informazioni personali dell'utente, utilizzeremo procedure rigorose e funzioni di sicurezza per tentare di prevenire un accesso non autorizzato.

PER QUANTO TEMPO CONSERVIAMO I SUOI DATI PERSONALI

Conserveremo i dati personali per tutto il periodo necessario o consentito a seconda del contesto e dello scopo per cui sono stati raccolti, del tipo di informazioni e in conformità alle leggi e normative locali pertinenti. 

Questo significa che durante l’uso dei nostri Servizi, conserveremo i Suoi dati personali per tutto il periodo necessario per la fornitura dei servizi o altri scopi aziendali legittimi collegati. Ciò include anche l'uso e la conservazione dei Suoi dati personali all'avvio della richiesta per l'uso dei Servizi, indipendentemente dal completamento di tale procedura o dalla Sua accettazione in quanto cliente. Ad esempio, i dati dei conti vengono conservati di norma fino a 7 anni dopo la chiusura del conto, nel rispetto dello statuto dei periodi di limitazione nel caso di reclami o dispute legali. Inoltre, potremmo essere legalmente tenuti a conservare i dati, ad esempio ai sensi di norme antiriciclaggio o contro la bancarotta, o laddove richiesto da forze dell’ordine o altre entità governative. Le ricordiamo che i termini di conservazione pertinenti possono variare in base alla giurisdizione.

Conserveremo i Suoi dati personali come prova delle nostre attività, indipendentemente dalla presenza o meno di transazioni finanziarie, per gestire domande o controversie, inclusi difesa legale o avvio di dispute legali. Inoltre, potremo continuare a inviarle materiale promozionale ai sensi delle normative locali e laddove Lei non abbia negato l'autorizzazione in tal senso.

Inoltre, potremmo utilizzare tecniche di minimizzazione dei dati per proteggere meglio i Suoi dati, anche note come pseudonimizzazione. Qualora che i Suoi dati non saranno più necessari, potremmo anonimizzarli o aggregarli con altri dati per renderli non identificabili, in alternativa all’eliminazione.

I SUOI DIRITTI IN MATERIA DI PROTEZIONE DEI DATI

A seconda della giurisdizione del Suo Paese di residenza, potrebbe godere di uno o più dei seguenti diritti:

  • Diritto di essere informato; incluso tramite questa informativa
  • Diritto all’accesso: richiedere una copia dei Suoi dati in nostro possesso
  • Diritto alla cancellazione: richiedere l’eliminazione dei propri dati
  • Diritto di limitazione: richiesta di limitare l’elaborazione dei propri dati
  • Diritto di rettifica: richiesta di rettificare alcuni dei Suoi dati in nostro possesso
  • Diritto alla portabilità dei dati: richiesta di fornire a Lei o ad un’altra azienda una copia elettronica dei dati che ci ha fornito.
  • Diritto di obiezione: richiesta di interrompere la nostra elaborazione dei Suoi dati personali.
  • Diritto di annullare l’iscrizione ai messaggi promozionali: rimozione dei Suoi dati dal nostro database marketing
  • Diritti relativi alle procedure decisionali automatizzate, inclusa la profilazione: veda la sezione “Processi decisionali automatizzati” di seguito.
  • Diritto di opporsi alla vendita dei dati

 

Questi diritti possono essere applicati ai sensi di diverse normative, ad esempio il Regolamento generale sulla protezione dei dati generalmente applicabile ai residenti nel SEE. I diritti applicabili ai residenti in California ai sensi del California Consumer Protection Act, come modificato dal California Privacy Rights Act, sono stabiliti nel California Consumer Privacy Addendum indicato di seguito.

Inoltre, tali diritti possono essere qualificati o limitati. Ad esempio, potremmo non essere obbligati a soddisfare la Sua richiesta poiché ci potrebbe essere richiesto dalla legge di proseguire con l'elaborazione dei dati, o per gestire un reclamo. Allo stesso modo, non può chiederci di eliminare i dati personali che la riguardano qualora Lei volessi continuare a usare i Servizi o laddove tali dati siano necessari per la registrazione dei nostri contratti come richiesto dalla legge (ad esempio, i requisiti di verifica e registrazione dell'identità a fini antifrode) o al fine di difendere o esercitare diritti di legge.

Qualora Lei cessasse il Suo rapporto con noi e interrompesse l’uso dei nostri servizi, ci è consentito dalla legge conservare i Suoi dati per un periodo al fine di dimostrare il Suo rapporto con noi. Questo è in accordo con le nostre politiche e procedure di conservazione interne. Per ulteriori informazioni sulla conservazione dei dati consulti la sezione pertinente di questa Informativa.

Nella misura in cui il GDPR è pertinente, quando l'utente acconsente al trattamento dei dati personali, può ritirare il consenso in qualsiasi momento. La revoca del consenso non influirà sulla legittimità di alcun trattamento da noi effettuato prima della revoca, né sul trattamento dei dati personali effettuato in base a motivi legali diversi dal consenso. Ad esempio, è possibile interrompere qualsiasi comunicazione di marketing che invieremo all'utente facendo clic sul link "cancella l'iscrizione" o "opt-out" nelle comunicazioni che riceve, o secondo le istruzioni che forniamo di volta in volta, ma continueremo a inviargli messaggi operativi o di Servizio in relazione ai Servizi.

Qualora Lei sia insoddisfatto, ha sempre il diritto di sporgere reclamo presso un'autorità di protezione dei dati in merito alla raccolta e all'utilizzo dei Suoi dati personali. Per ulteriori informazioni, contatti l'autorità locale per la protezione dei dati. Inoltre, può avviare un'azione legale per richiedere il risarcimento dei danni o delle difficoltà causate dal mancato rispetto della legislazione sulla protezione dei dati.

Se desidera saperne di più sui Suoi diritti, o vuole esercitarli, visiti la nostra pagina dedicata ai diritti sul nostro sito Web Paysafe. Da qui può inviare una richiesta direttamente al team pertinente. In alternativa, può contattarci alle coordinate indicate alla sezione Contattaci.

PROCESSI DECISIONALI AUTOMATIZZATI

In alcuni casi, l'utilizzo dei dati personali dell'utente può comportare l'adozione di decisioni automatizzate (inclusa la profilazione) che lo riguardano legalmente o in modo altrettanto significativo.

L'impiego di processi decisionali automatizzati significa che una decisione che ti riguarda viene presa automaticamente in base all'esito determinato da un computer (incluso l'uso di algoritmi software o di modelli di intelligenza artificiale basati su machine learning), senza revisione da parte di esseri umani. Ad esempio, utilizziamo decisioni automatizzate per completare la valutazione del credito o del rischio sull'utente quando quest'ultimo richiede determinati Servizi o per eseguire controlli antifrode, come spiegato nella sezione "Ambito d'uso dei dati personali". Tale valutazione includerà probabilmente diversi dati fra cui il tuo Paese di residenza, la sicurezza delle tue credenziali e il tuo uso dei nostri prodotti, oltre ai data point stabiliti alla sezione "Raccolta dei tuoi dati"Le conseguenze per te potrebbero essere ad esempio il rifiuto da parte nostra di fornire servizi o la fornitura di servizi soltanto secondo termini specifici, incluso l'obbligo per te di fornire ulteriori prove d'identità, di provenienza del patrimonio e/o dei fondi.  

Abbiamo implementato misure per salvaguardare i diritti e gli interessi delle persone i cui dati personali sono soggetti a processi decisionali automatizzati. Inoltre, se utilizzi i Servizi nello Spazio economico europeo, quando adottiamo una decisione automatizzata nei tuoi confronti, hai il diritto di contestare la decisione, esprimere il tuo punto di vista e richiedere un riesame umano della decisione stessa. Nella misura in cui tali diritti si applicano ai sensi di legge in altri territori e sono applicabili ai Servizi; noi rispetteremo tali leggi. Per esercitare questo diritto completa il nostro modulo dedicato ai diritti o contattaci alle coordinate indicate alla sezione "Contattaci" .

BASI LEGALI PER IL TRATTAMENTO

Paysafe tratterà i Suoi dati esclusivamente in conformità alle normative in vigore. Tali normative sono diverse a seconda dei territori, ulteriori informazioni sono disponibili su richiesta. In generale, Paysafe tratterà i dati:

  • Sulla base del Suo consenso, ad esempio per inviarle messaggi promozionali su prodotti e servizi in base ai Suoi interessi e alle Sue preferenze, qualora tale consenso sia richiesto dalla legge;
  • Laddove necessario per l'esecuzione di o per la partecipazione a qualsiasi accordo o contratto in essere con Lei, ad esempio per fornirle i Servizi a cui si è abbonato, in tali contesti avremo bisogno di queste informazioni poiché in caso contrario non saremmo in grado di fornire tali Servizi. Ad esempio, qualora ci fosse richiesto di verificare la Sua identità e Lei non fornisca le informazioni necessarie, potremmo non essere in grado di aprire il conto;
  • Laddove Paysafe abbia legittimo interesse ad elaborare i dati, purché tale elaborazione non si sovrapponga ai Suoi diritti e alle Sue libertà di opporsi a tale elaborazione; Ad esempio, per tenerla informato sul Suo uso dei Servizi, per migliorare e sviluppare i Servizi, svolgere attività promozionali online e per gestire qualsiasi reclamo;
  • Laddove avessimo un obbligo di legge a raccogliere, utilizzare e/o condividere i Suoi dati personali o avessimo bisogno dei Suoi dati personali per proteggere i Suoi interessi vitali o quelli di altre persone; oppure ad esempio, quando è necessario per rispettare le regole imposte dai nostri o altri regolatori pertinenti; o
  • eccezionalmente, potremmo condividere i Suoi dati con una parte terza qualora necessario ai fini dell'interesse pubblico, ad esempio laddove forze dell'ordine o altre parti terze con cui Lei ha rapporti ci richiedano informazioni per svolgere indagini su illeciti o violazioni dei termini commerciali.

Per qualsiasi domanda o per ulteriori informazioni sulle norme di legge in base alle quali raccogliamo e utilizziamo i Suoi dati personali per qualsiasi attività di elaborazione specifica, ci contatti alle coordinate indicate di seguito alla sezione Contattaci.

SEGNALI DO NOT TRACK E GLOBAL PRIVACY CONTROL

Alcuni browser ed estensioni del browser supportano i controlli del browser Do Not Track ("DNT") o Global Privacy Control ("GPC") che possono inviare un segnale ai siti Web visitati indicando la scelta di rinunciare a determinati tipi di elaborazione dei dati, incluse le vendite di dati. In caso di rilevamento di segnali GPC/richiesta del browser DNT, adotteremo misure ragionevoli per rispettare le Sue scelte come richiesto dalla legge applicabile.

COOKIE

Consulti inoltre la nostra Informativa sui cookie per dettagli su come raccogliamo, utilizziamo o condividiamo i dati relativi ai cookie. Altrimenti, può contattarci alla sezione Contattaci.

MODIFICHE ALL'INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Occasionalmente, potremmo apportare modifiche alla nostra informativa sulla privacy. In caso di modifiche materiali alle modalità di elaborazione delle informazioni, l'utente sarà avvisato tramite notifica su questo sito web/portale. La data di modifica dell'informativa sulla privacy è riportata sul fondo della pagina. È Sua responsabilità controllare periodicamente il nostro sito Web/portale e questa informativa sulla privacy per verificare la presenza di eventuali aggiornamenti. Tuttavia, laddove ci fosse richiesto dalla legge di darle comunicazione di qualsiasi variazione alla presente notifica e/o per ottenere il Suo consenso alle variazioni nel nostro uso dei Suoi dati personali, lo faremo.

LINK A SITI DI PARTE TERZA

Occasionalmente, il nostro sito Web potrebbe contenere link a siti Web di network, agenzie pubblicitarie e affiliati nostri partner. Se si segue tale link, si prega di notare che questi siti web hanno la loro privacy e le politiche sui cookie e Paysafe non si assume alcuna responsabilità per questi siti di parte terza.

 

INFORMATIVA GLOBALE

Questa informativa è globale, ma non intende sovrapporsi a qualsiasi diritto o divieto di legge in qualsiasi territorio in cui tali diritti o divieti prevalgano. In tal caso, si applicheranno i diritti e gli obblighi enunciati nel presente avviso, fatti salvi solo gli emendamenti previsti da qualsiasi legge locale applicabile che prevalga.

 

RAPPRESENTANTE UE

Le aziende di Paysafe Group con sede al di fuori del SEE hanno eletto come proprio rappresentante UE la seguente entità: Paysafe Bulgaria EOOD, 90, Tsarigradsko shose blvd, Sofia, 1784, Bulgaria. Può contattare il rappresentante UE alle coordinate di contatto nella sezione Contattaci.

 

RAPPRESENTANTE UK

Nella misura richiesta dall'European Union (Withdrawal) Act 2018 o altra legislazione concernente la "Brexit", le aziende di Paysafe Group con sede al di fuori del Regno Unito hanno eletto come proprio rappresentante UK la seguente entità: Skrill Holdings Limited, 25 Canada Square, London, Inghilterra, E14 5LQ, United Kingdom. Può contattare il rappresentante UK alle coordinate di contatto nella sezione di seguito Contattaci.

CONTATTACI

La invitiamo a contattarci per qualsiasi commento, domanda o richiesta relativi all'uso dei Suoi dati personali.  Se desidera esercitare qualsiasi Suo diritto, deve compilare il nostro modulo appositamente dedicato. In alternativa, può esercitare i Suoi diritti contattandoci ai dettagli forniti di seguito. Per ulteriori informazioni in merito alle aziende del gruppo Paysafe alle quali si applica la presente informativa, La invitiamo a scrivere all'indirizzo riportato di seguito con l'indicazione Ufficio Privacy FAO, oppure utilizzi la sezione contattaci.

 

Il responsabile della protezione dei dati del gruppo Paysafe è indicato di seguito e può essere contattato tramite il link Contattaci o all'indirizzo seguente:

Mr Derek A Wynne

Paysafe, 2 Gresham Street, 1st Floor, London, United Kingdom, EC2V 7AD

 

California Consumer Privacy Act (CCPA)

Se è residente in California e utilizza i nostri Servizi, potrebbe godere di alcuni diritti ai sensi del California Consumer Privacy Act (CCPA) descritti di seguito.

 

QUALI INFORMAZIONI RACCOGLIAMO

 

Negli ultimi 12 mesi abbiamo raccolto le seguenti informazioni:

  • Identificatori come nome, età, data di nascita, indirizzo e altri dettagli di contatto, copia del Suo documento di identificazione (patente di guida o passaporto), numero di previdenza sociale e/o dati identificativi governativi o di registrazione;
  • Informazioni professionali, come ad esempio la Sua occupazione;
  • Attività su Internet, come indicato nella nostra Informativa sui cookie, inclusa la cronologia delle visite e delle interazioni con i nostri Servizi, indirizzo IP, tipo di browser, lingua del browser e altri dati raccolti automaticamente;
  • Dati di geolocalizzazione nella misura necessaria per verificare la Sua posizione a fini normativi o antiriciclaggio a seconda dei Servizi forniti e del Suo uso degli stessi (ad esempio, alcune leggi potrebbero imporci di identificare la Sua posizione in caso di utilizzo di Servizi che coinvolgono il gioco d'azzardo).
  • Dati commerciali come informazioni sulle Sue relazioni bancarie, inclusi numeri di conto, numeri di carte di credito e debito, saldi dei conti e durata della titolarità di tali conti.

 

Raccogliamo questi dati personali per sottoscrivere e configurare il Suo conto e per poterle fornire i Servizi richiesti.

Onetrust-Teil – Meine personenbezogenen Daten nicht weitergeben oder verkaufen

"Non desidero condividere o vendere i miei dati personali"

Negli ultimi 12 mesi abbiamo condiviso con parti terze le informazioni sopra indicate a scopi commerciali, ad esempio con i nostri affiliati o in relazione all'uso di un fornitore di servizi per assisterci nella fornitura dei Servizi da Lei richiesti. Le categorie di tali fornitori di servizi sono descritti nella sezione Divulgazione dei Suoi dati personali.

 

Non "vendiamo" i dati personali in senso tradizionale, ma vendiamo dati personali nell'accezione utilizzata nel CCPA. Negli ultimi 12 mesi abbiamo venduto identificatori personali tramite l'uso dei cookie e tecnologie affini per gli utenti che non hanno negato il consenso a tale utilizzo dei dati. Vendiamo questi identificatori ai fornitori adtech e agenzie pubblicitarie che forniscono attività promozionali online mirate.

Può acconsentire o negare il consenso all'uso dei cookie nel pannello di controllo di consenso online disponibile al link "Impostazioni cookie" disponibile su tutti i nostri siti Web e portali. Per disattivare la condivisione o la vendita dei Suoi dati personali nelle nostre applicazioni mobili, utilizzi la scheda "Impostazioni privacy" disponibile nel Suo profilo.

 

Diritto di limitare l'uso e la divulgazione di informazioni personali sensibili

Se risiede in California, a partire dal 1 ° gennaio 2023, ha il diritto di limitare il nostro uso di informazioni personali sensibili per scopi diversi dalla fornitura dei servizi o dei beni richiesti o altrimenti consentiti dalla legge. Per rinunciare a tali scopi aggiuntivi, ci contatti tramite questo modulo o chiamando il nostro numero verde +1 855 719 2087 (numero verde disponibile dalle 9:00 ALLE 19:00 EST)

 

I SUOI DIRITTI DI RISERVATEZZA CCPA

Gode di diversi diritti che può esercitare in relazione ai propri dati personali. In particolare:

  • Diritto di accesso: può chiederci informazioni sulle categorie dei dati personali che abbiamo raccolto su di Lei, le categorie delle fonti dalle quali sono stati raccolti i Suoi dati personali, lo scopo commerciale o aziendale per cui sono stati raccolti o venduti e le categorie di parti terze con cui potremmo condividere o a cui vendiamo i Suoi dati personali, e le categorie di dati personali forniti a tali parti terze. Inoltre, può chiederci di ricevere una copia dei dati personali che abbiamo raccolto su di Lei in un formato leggibile in digitale;
  • Diritto alla cancellazione: ha il diritto di richiedere la cancellazione dei Suoi dati personali;
  • Nella misura in cui vendiamo dati personali ha diritto di chiederci di interrompere tale vendita a parti terze, o può "disattivare" le impostazioni dei cookie qui (l'operazione avrà lo stesso effetto dell'annullamento del consenso alla vendita dei Suoi dati personali);
  • Diritto alla non-discriminazione: ha il diritto di non essere discriminato per aver esercitato uno o più dei propri diritti elencati sopra. In altre parole, non possiamo fornirle un servizio di qualità diversa a seguito della Sua decisione di esercitare uno o più dei propri diritti.
  • Può autorizzare una persona ad agire per Suo conto in relazione all'esercizio di questi diritti, ma potremmo dover verificare la legittimità di tale richiesta, ad es. che provenga effettivamente da lei e che sia stata effettuata a suo nome Ad esempio, potremmo richiedere la Sua firma che attesti l'autorizzazione conferita all'agente per sottoporre la richiesta a Suo nome.

Le ricordiamo che laddove utilizziamo e divulghiamo dati personali per fini relativi alla sicurezza, rilevamento delle frodi e altri scopi affini, alcuni dei Suoi diritti potrebbero essere limitati. Pertanto, Le ricordiamo che potrebbero sussistere situazioni in cui la Sua richiesta non può essere esaudita. Ad esempio, ai sensi di quanto consentito dal CCPA, è possibile che la Sua richiesta di eliminare i Suoi dati personali non possa essere soddisfatta qualora noi avessimo bisogno di tali informazioni per svolgere indagini su violazioni di sicurezza o per tutelarci da attività illegali, fraudolente o illecite, laddove tali informazioni siano necessarie per registrare i nostri accordi commerciali o le Sue transazioni o laddove richiesto o consentito dalla legge.

Per saperne di più sui propri diritti o per esercitarli, è possibile contattarci ai recapiti indicati nella sezione Contattaci.

 

CONTATTACI

I residenti della California possono chiamarci al numero +1 855 719 2087 (numero verde disponibile dalle 9:00 alle 19:00 EST) o alle coordinate indicate alla sezione Contattaci.

Questa informativa è aggiornata al 15 dicembre 2023.

 

Elenco delle entità che trattano i dati personali

Paysafe Group comprende Paysafe Group Holdings Limited, insieme alle sue sussidiarie. Di seguito è riportato un elenco delle entità Paysafe Group che trattano i dati personali entro l'ambito delineato dall'Informativa sulla privacy globale di Paysafe Group:

  • cpt Dienstleistungen GmbH (Germania)
  • EcomAccess Inc (Canada)
  • IA Digital Marketing Inc. (Canada)
  • NT Services Limited (Canada)
  • Openbucks, Corp (USA)
  • Orbis Ventures S.A.C (Perù)
  • PAYS Services UK Limited (Regno Unito)
  • Paysafe Bulgaria EOOD (Bulgaria)
  • Paysafe Bulgaria EOOD Filiale irlandese (Irlanda)
  • Paysafe Financial Services Limited (Regno Unito)
  • Paysafe Financial Services Limited Filiale irlandese (Irlanda)
  • Paysafe Finance Canada Inc. (Canada)
  • Paysafe Limited (Isola di Man)
  • Paysafe Holdings (US) Corp. (USA, Delaware)
  • Paysafe Holdings UK Limited (Regno Unito)
  • Paysafe Merchant Services Corp. (USA, Delaware)
  • Paysafe Merchant Services Inc. / Services aux commerçants Paysafe Inc. (Canada)
  • Paysafe Direct LLC (USA, Delaware)
  • Paysafe Payment Processing Solutions LLC (USA, Delaware)
  • Paysafe Payment Asia PTE. Ltd (Singapore)
  • Paysafe Payment Solutions Limited (Irlanda)
  • Paysafe Prepaid Services Limited - Filiale di Gibilterra (Gibilterra)
  • Paysafe Prepaid Services Limited (Irlanda)
  • Paysafe Technologies Inc. / Technologies Paysafe Inc. (Canada)
  • PaysafeCard Ön Ödeme Servisleri Ltd. Şti. (Turchia)
  • paysafecard.com Argentina S.R.L. (Argentina)
  • paysafecard.com MENA DMCC (Emirati Arabi Uniti)
  • paysafecard.com Mexico S.A. de C.V.(Messico)
  • paysafecard.com Schweiz GmbH (Svizzera)
  • Paysafecard.com USA Inc (USA)
  • paysafecard.com Wertkarten GmbH (Austria)
  • paysafecard.com Wertkarten UK (Regno Unito)
  • paysafecard.com Wertkarten (Filiale irlandese; Irlanda)
  • paysafecard.com Wertkarten Vertriebs GmbH (Austria)
  • Prepaid Services Company Limited (Regno Unito)
  • SaftPay Inc. (USA)
  • SaftyPay del Peru S.A.C (Peru)
  • SaftyPay Mexico S. de R.L. de C.V (Messico)
  • SafetyPay Europe, S.A. Unipersonal (Spagna)
  • SafetyPay Chile S.P.A (Cile)
  • SaftyPay de Centro America S.A. (Costa Rica)
  • SafetyPay Colombia S.A.S (Colombia)
  • SaftyPay Soluciones, S.A. (Guatemala)
  • Saftypay S.A. (Ecuador)
  • SafetyPay Brasil Servicios de Pagamentos LTDA (Brasile)
  • Skrill Limited (Regno Unito)
  • Skrill Limited Filiale irlandese (Irlanda)
  • Skrill USA Inc. (Delaware, USA)
  • Viafintech GmbH (Germania)
  • Viafintech Zweigniederlassung (Filiale; Svizzera)