Domande su paysafecard?

Qui sono riportate le risposte alle domande più frequenti sull'utilizzo di paysafecard. È possibile scorrere semplicemente tra le varie categorie oppure utilizzare la funzione di ricerca.

Cosa devo fare se non ricevo l'SMS per la conferma del mio numero di telefono cellulare.

Può richiedere un nuovo invio dell'SMS per la conferma del numero di telefono cellulare. Per farlo, acceda al suo conto my paysafecard e faccia clic su "Invia nuovamente SMS".

Faccia attenzione ai due seguenti punti se richiede l'invio di un nuovo SMS:

  • Verifichi di avere inserito correttamente il suo numero di cellulare. Diversamente può correggere il suo numero.
  • L'SMS diconferma del suo numero di cellulare può arrivare con un po' di ritardo. In tal caso, può accedere in un momento successivo al conto my paysafecard e confermare il numero di telefono cellulare.

Se non ha ricevuto neppure il secondo SMS, ci invii un'e-mail all'indirizzo info@paysafecard.com con le seguenti informazioni:

  • L'indirizzo e-mail utilizzato per la registrazione OPPURE il suo nome utente my paysafecard
  • Il suo nome completo