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Come funziona l'aggiornamento allo stato "Unlimited" di PaysafeCard? (Svizzera)

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Può aggiornare facilmente lo stato del suo conto PaysafeCard ad "Unlimited" seguendo i passaggi qui sotto:

  1. Si assicuri che i dati che ha registrato sul suo conto coincidano con quelli sul suo documento. Può controllare e se necessario modificare i suoi dati personali accedendo al menu "I miei dati" sul suo conto.
  2. Vada al menu "Limiti e stato" e faccia clic su "Aumenta il tuo stato" per avviare la procedura di verifica.

In quanto istituto finanziario regolamentato, siamo tenuti a raccogliere alcune informazioni aggiuntive su di te, come la tua fonte di ricchezza o l'intento principale di utilizzo di PaysafeCard. Potrebbe esserti chiesto di confermare questi dati subito dopo aver avviato il processo di aggiornamento. Assicurati che le informazioni fornite siano corrette e aggiornate.

Consulta la nostra Informativa sulla privacy per ulteriori informazioni su come trattiamo i tuoi dati personali e su come puoi esercitare i tuoi diritti in relazione alle tue informazioni personali.

Per prima cosa le verrà chiesto di scaricare il Modulo di titolarità effettiva (modulo A), che deve compilare, scansionare e caricare insieme a una prova di residenza e una copia del suo documento di identità valido.

Modulo di titolarità effettiva

Può scaricare il documento dal suo conto nella pagina di caricamento del documento dopo aver avviato il processo di aggiornamento. Lo stampi, compili  i dettagli, lo scansioni e lo carichi nella pagina di caricamento del documento. Se non riesce a stamparlo, può anche scattare una foto o inviarcelo per posta.

Carichi una prova di residenza

Per aggiornare il suo stato, deve anche caricare un documento che dimostri il suo indirizzo. Consulti le nostre Domande Frequenti di seguito per saperne di più sui documenti che accettiamo e sui nostri requisiti relativi a tali documenti. 

Carichi il documento di identità

Insieme al suo Modulo A e alla prova di residenza, deve anche caricare una copia del suo documento di identità valido. Può scegliere tra passaporto, carta d'identità, patente di guida o permesso di soggiorno. Consulti le nostre Domande frequenti di seguito per ulteriori informazioni sui nostri requisiti per i documenti d'identità.

Nota: La dimensione dei suoi file non deve superare i 5 MB e può essere inviata solo in formato *.jpg, *.jpeg o *.png.

Non appena avrà completato la procedura, riceverà un'email che conferma lo stato del suo conto. Nel caso in cui il suo documento o selfie non possa essere accettato, riceverà un'email con ulteriori istruzioni.

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