Che cos'è PaysafeCard direct e come funziona?

Che cos'è PaysafeCard direct?  

Grazie alla funzione PaysafeCard direct può effettuare versamenti direttamente sul suo conto myPaysafe presso il punto vendita. Non dovrà più inserire il codice a 16 cifre. È ancora più comodo se usa PaysafeCard direct tramite l'app gratuita PaysafeCard.

Come funziona PaysafeCard direct?

1. Acceda a myPaysafe e vada su PaysafeCard direct.

2. Selezioni l'importo desiderato e verrà generato immediatamente un codice a barre.

3. L'addetto dovrà selezionare l'opzione PaysafeCard direct sul terminale e scansionare o inserire manualmente il suo codice.

4. Paghi l'importo in negozio.

5. Il saldo sarà disponibile sul suo conto myPaysafe entro un paio di minuti.

NB: Si ricordi di conservare la conferma della transazione ricevuta presso il punto vendita.
 

Quali sono i vantaggi di PaysafeCard direct? 

• Disponibilità di importi di caricamento più alti (fino a 250 Euro). Per saperne di più sulle nostre tariffe e limiti, visita questa pagina: https://www.paysafecard.com/fees-and-limits.  
• Il codice a 16 cifre non può andare perso o rovinarsi.
  Per trovare un punto vendita vicino a te che offre la funzione PaysafeCard direct, utilizza la nostra funzione di ricerca dei punti vendita. 

Quali sono i limiti e le commissioni? 

Per ulteriori informazioni, visita la nostra sezione Commissioni e limiti.  

Non riesco a generare un codice PaysafeCard direct? Che cosa devo fare? 

Se il pulsante che mostra il valore nominale di PaysafeCard direct è inattivo (disattivato) e non sei in grado di generare un codice a barre, questo generalmente significa che hai raggiunto i tuoi limiti. Devi aggiornare il tuo account o, se è già stato aggiornato, spendere una parte del saldo myPaysafe disponibile. In seguito, potrai generare un nuovo codice a barre.  

Non posso ricaricare il codice. Che cosa devo fare? 

Esistono diversi motivi per cui potresti non essere in grado di ricaricare il tuo codice a 16 cifre. 
1.    Il codice a 16 cifre non è più attivo: Il codice a barre è attivo per 90 minuti. Se l'intervallo di tempo è scaduto, non sarai in grado di scansionare il codice. In tal caso, generane uno nuovo. 
2.    Errore tecnico: Chiedi all’addetto del punto vendita di inserire manualmente il codice. In alternativa, prova un punto vendita diverso.  
3.    Codice a barre già utilizzato: Assicurati di non aver ancora utilizzato il voucher. In caso di dubbi, contatta il nostro servizio clienti. 
4.    Il tuo conto è stato bloccato o chiuso. Ti preghiamo di verificare lo stato del tuo conto e riprova.