Come si usa il blocco del gioco d'azzardo?
Il nostro blocco del gioco d'azzardo è uno strumento opzionale che puoi applicare al tuo conto a tua discrezione. Se preferisci parlarne prima con qualcuno, vi preghiamo di contattarci tramite il canale disponibile di seguito, e un operatore ti guiderà attraverso la procedura.
Con il blocco del gioco d'azzardo puoi limitare il modo in cui spendi il tuo denaro con PaysafeCard. Non appena si attiva, alcune transazioni effettuate con PaysafeCard presso i fornitori di gioco d'azzardo vengono bloccate.
Come si attiva il blocco del gioco d'azzardo?
Per attivare la funzione, è sufficiente accedere al proprio conto e andare alla sezione Sicurezza > Blocca transazioni di gioco d'azzardo. Questa funzione è attualmente disponibile solo su Internet.
La stessa procedura si applica se si desidera disattivare il blocco.
Puoi anche contattare il nostro servizio clienti affinché attivi la funzione per te.
Quali transazioni vengono bloccate?
Una volta attivato il blocco del gioco d'azzardo, rifiuteremo le transazioni classificate con un codice di categoria commerciale del gioco d'azzardo (MCC) prima che vengano eseguite. Questo include i pagamenti sui siti web di gioco d'azzardo.
Con la funzione attivata, sarai comunque in grado di ricevere pagamenti dai commercianti di gioco d'azzardo e utilizzare eventuali pagamenti ricorrenti o abbonamenti precedentemente impostati sui siti di gioco d'azzardo. Potrai anche utilizzare il tuo prodotto Account & Card (se disponibile) e la tua PaysafeCard Mastercard® (se disponibile) in tutti i negozi e negozi online che lo accettano, compresi i commercianti di giochi d'azzardo.
C'è un periodo di riflessione?
Sì, abbiamo previsto un periodo di riflessione di 48 ore. Ciò significa che se hai attivato il blocco del gioco e lo disattivi, questo si riattiverà solo dopo 48 ore.
Ti concediamo questo tempo per riflettere se il ritorno al gioco d'azzardo è l'azione giusta per te. Se cambi idea, puoi riattivare il blocco in qualsiasi momento.
Il tempo rimanente fino alla revoca del blocco viene visualizzato sul conto: una volta trascorso, è possibile effettuare pagamenti presso i fornitori di gioco d'azzardo selezionati.
Dove posso trovare ulteriore supporto per i problemi con il gioco d'azzardo?
Il nostro supporto è limitato ai servizi che offriamo come fornitore di servizi finanziari. Sebbene il blocco del gioco d'azzardo possa aiutarti, ti consigliamo di cercare un aiuto professionale presso i Giocatori Anonimi o altri servizi di consulenza locali.