Come posso modificare i miei dati personali?
Per visualizzare e gestire le tue informazioni personali, accedi a account PaysafeCard tramite un browser web e vai al menu Impostazioni. Nota che con l'app PaysafeCard puoi cambiare solo il numero di telefono e l'indirizzo email.
Se il tuo account ha lo status Standard, puoi aggiornare il nome, la data di nascita, l'indirizzo di residenza, l'indirizzo email, il numero di telefono e la password. Consulta gli articoli correlati qui sotto per maggiori informazioni su ogni modifica.
Se hai già aggiornato lo status del tuo account a Illimitato, puoi cambiare solo l'indirizzo email, il numero di telefono e la password all'interno del tuo account. Se hai bisogno di aggiornare il nome, la data di nascita e/o l'indirizzo di residenza, contattaci tramite il canale indicato qui sotto e allega un documento che provi la modifica. Assicurati di controllare gli articoli correlati per saperne di più sui nostri requisiti.
Se ti sei trasferito in un altro Paese o hai selezionato quello sbagliato al momento della registrazione, chiudi account PaysafeCard e registrati di nuovo. Per farlo, vai su Impostazioni > Chiudi account (utilizzando un browser web) o tocca l'icona Profilo > Dettagli account > Chiudi account (utilizzando l'app PaysafeCard).
Non puoi modificare il tuo nome utente o ID cliente.