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Che cos’è la Verifica del Beneficiario quando si avvia un prelievo?

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I prelievi devono essere effettuati solo sul tuo conto bancario personale!

Per mantenere i tuoi fondi al sicuro, supportiamo solo prelievi verso conti bancari registrati a tuo nome, come indicato nei nostri Termini e Condizioni.

Ogni volta che richiedi un prelievo bancario, viene eseguito un controllo di sistema per verificare se il nome sul tuo conto PaysafeCard corrisponde al nome sul conto bancario registrato. Nella pagina di conferma del prelievo (dopo aver selezionato l’importo e il conto bancario), vedrai un avviso che indica:

  • I nomi corrispondono parzialmente
  • I nomi non corrispondono: Questo può indicare che l’IBAN o il nome del titolare del conto è errato, oppure che non sei il titolare del conto. Se procedi senza modifiche, l’importo potrebbe essere inviato alla persona sbagliata.
  • Impossibile verificare i dettagli: Questo messaggio appare in caso di informazioni mancanti, IBAN non valido, ecc. Se procedi senza modifiche, l’importo potrebbe essere inviato alla persona sbagliata.
  • Errore tecnico: Questo messaggio ti informa che non è stato possibile effettuare il controllo a causa di problemi tecnici. Se procedi senza modifiche, l’importo potrebbe essere inviato alla persona sbagliata.

Dopo aver visualizzato questi messaggi, potrai procedere con il prelievo, modificare i tuoi dati personali o annullare il prelievo.

Per continuare, dovrai confermare di aver letto e compreso queste informazioni selezionando la casella prevista.

La Verifica del Beneficiario è pensata per aiutarti a prendere una decisione consapevole prima di completare il tuo prelievo.

Una mancata corrispondenza del nome può causare ritardi o annullamenti delle transazioni. I fondi inviati al conto sbagliato potrebbero non essere recuperabili.

Procedi con cautela.

Perché c’è una mancata corrispondenza del nome?  
Le ragioni più comuni sono:

  • Un errore di battitura nel nome registrato
  • Usi un conto bancario cointestato (potrebbe non mostrare una corrispondenza completa, ma puoi comunque procedere)
  • Il conto bancario appartiene a terzi. Tali transazioni sono vietate e non devono essere completate.
  • Il tuo nome contiene caratteri speciali o formattazioni che non possono essere verificate.
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