Quando arriverà la mia carta di debito fisica Mastercard®?
Dovresti ricevere la tua carta di debito Mastercard® entro 10 giorni di calendario dall'ordine. Per visualizzare la data di consegna stimata, controlla i dati fisici della tua carta dalla sezione Account & Card.
Cosa devo fare se la mia carta non arriva in tempo?
Se non ricevi la tua carta di debito Mastercard® in tempo, verifica che l'indirizzo di consegna che hai fornito sia corretto e completo tramite la sezione Account & Card nel tuo conto PaysafeCard. Se l'indirizzo è corretto, ti consigliamo di lasciar passare qualche giorno in più. Puoi anche controllare presso il tuo ufficio postale locale.
Se riscontri ritardi prolungati o il tuo indirizzo di consegna non è valido, puoi richiedere una nuova carta tramite la sezione Account & Card > Carte di debito > Carta fisica facendo clic sul pulsante Carta Non Ricevuta?
Il primo riordino della tua carta è gratuito e può essere effettuato solo dopo la scadenza del termine di consegna previsto.