A seconda del metodo di verifica che hai selezionato, questa procedura potrebbe richiedere da pochi minuti a 1-2 giorni.

Se i documenti che invii soddisfano i nostri requisiti, di norma il tuo conto verrà verificato automaticamente. Tuttavia, in alcuni casi potrebbe essere necessario esaminare manualmente i tuoi documenti, il che potrebbe richiedere fino a qualche giorno, a seconda del carico di lavoro attuale.

Per evitare ritardi nel processo di verifica:

• assicurati che i tuoi documenti soddisfino i nostri requisiti. Leggi gli articoli qui sotto per ulteriori informazioni;
• a seconda del tuo dispositivo, non ricaricare il browser e non chiudere l'app mobile PaysafeCard: questo comporterebbe un timeout e i tuoi documenti non verranno caricati correttamente;
• utilizza un collegamento Internet stabile per evitare problemi tecnici;
• in caso di problemi tecnici, esegui la risoluzione dei problemi standard. Leggi l'articolo qui sotto per ulteriori informazioni.

Se hai inviato i tuoi documenti più di due giorni fa e non hai ancora ricevuto conferma, contattaci tramite il canale qui sotto.