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Come posso cambiare il mio numero di telefono?

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Per aggiornare il tuo numero di telefono, segui questi passaggi:

  1. Accedi al tuo account PaysafeCard e vai al menu Impostazioni.
  2. Fai clic sul pulsante Modifica vicino al tuo numero, inserisci quello nuovo e fai clic su Salva/Conferma.
  3. Riceverai un codice via SMS al tuo nuovo numero di telefono per confermare la modifica.
  4. Inserisci il codice SMS e continua a utilizzare PaysafeCard con i tuoi nuovi dati.

Che cosa devo fare se non ricevo il codice di conferma?

  • Verifica di aver inserito il numero di telefono corretto.
  • Assicurati di avere abbastanza credito per ricevere messaggi di testo, se utilizzi un telefono prepagato.
  • Inoltre, puoi inviare nuovamente il codice dopo aver seguito i passaggi precedenti.

Che cosa devo fare se non ho accesso al mio numero di telefono?

Se non hai più accesso al numero di telefono memorizzato nel tuo account PaysafeCard e/o non hai uno smartphone, contattaci tramite il canale qui sotto.

Puoi anche installare l'applicazione PaysafeCard su un altro smartphone e attivare l'autenticazione a due fattori per questo dispositivo. Ecco come funziona l'autenticazione a due fattori:

  1. Installa l'app PaysafeCard sul tuo smartphone.
  2. Collega il tuo account PaysafeCard accedendo all'app.
  3. Inserisci i tuoi dati di accesso e conferma il messaggio nella tua app PaysafeCard.

Devi utilizzare solo le tue informazioni personali. Non ti è consentito registrarti o utilizzare più di un account PaysafeCard.

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