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  • Inviaci una foto della tua paysafecard (fronte e retro) inoltrando un ticket tramite il nostro corrispondente Modulo di contatto. Il team di assistenza paysafecard esaminerà il tuo caso.

  • Il PIN paysafecard non è autorizzato per il pagamento presso questo shop online. In Utilizzare paysafecard sono riportati ulteriori shop online presso cui è possibile pagare con paysafecard.

  • Se hai vinto la tua paysafecard, nella maggior parte dei casi può essere riscattata solo presso lo shop online con cui è stato organizzato il concorso. Leggi quanto riportato sulla carta o il testo che accompagna il PIN paysafecard. Se hai bisogno di ulteriore aiuto, inviaci una foto della tua paysafecard (fronte e retro) inoltrando un ticket tramite il nostro corrispondente Modulo di contatto.

  • Il PIN paysafecard è completamente esaurito o non è attivo. Ti preghiamo di verificare con la nostra Richiesta credito, se è ancora presente credito sul tuo PIN paysafecard. Se ricevi un altro messaggio di errore, inviaci una foto della tua paysafecard (fronte e retro) inviando un ticket tramite il nostro corrispondente Modulo di contatto.

  • Alcuni shop online non permettono l'uso di PIN paysafecard da certi paesi. Qui puoi trovare gli shop online nei quali puoi pagare con i tuoi PIN paysafecard.

  • Di regola, l'importo della transazione viene accreditato sullo shop online entro pochi minuti. Tuttavia, in casi eccezionali molto rari (per esempio, a causa di problemi tecnici), lo shop online potrebbe non essere in grado di effettuare la transazione desiderata anche se il credito è già stato detratto dal credito del tuo PIN paysafecard.

    In tal caso, ti preghiamo di contattare il servizio clienti dello shop online per ricevere un credito successivo. Invia i seguenti dati della transazione in modo che la tua richiesta possa essere elaborata dallo shop online:

    • ID Transazione
    • ID Shop online
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    Tutti i dati di cui sopra possono essere trovati nella panoramica delle transazioni della Richiesta di credito.

  • Le scommesse sportive sono permesse solo negli stati in cui è legale  offrire scommesse sportive. Verifica la legislazione del tuo stato per ulteriori dettagli.
    Le scommesse sportive devono essere condotte attraverso fornitori autorizzati.
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    Se non sei in grado di completare il tuo  pagamento, chiedi al fornitore le istruzioni su come ottenere un rimborso.