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  • Inviaci una foto della tua paysafecard (fronte e retro) inoltrando un ticket tramite il nostro corrispondente Modulo di contatto. Il team di assistenza paysafecard esaminerà il tuo caso.

  • Il PIN paysafecard non è autorizzato per il pagamento presso questo shop online. In Utilizzare paysafecard sono riportati ulteriori shop online presso cui è possibile pagare con paysafecard.

  • Se hai vinto la tua paysafecard, nella maggior parte dei casi può essere riscattata solo presso lo shop online con cui è stato organizzato il concorso. Leggi quanto riportato sulla carta o il testo che accompagna il PIN paysafecard. Se hai bisogno di ulteriore aiuto, inviaci una foto della tua paysafecard (fronte e retro) inoltrando un ticket tramite il nostro corrispondente Modulo di contatto.

  • Il PIN paysafecard è completamente esaurito o non è attivo. Ti preghiamo di verificare con la nostra Richiesta credito, se è ancora presente credito sul tuo PIN paysafecard. Se ricevi un altro messaggio di errore, inviaci una foto della tua paysafecard (fronte e retro) inviando un ticket tramite il nostro corrispondente Modulo di contatto.

  • Le scommesse sportive sono permesse solo negli stati in cui è legale  offrire scommesse sportive. Verifica la legislazione del tuo stato per ulteriori dettagli.
    Le scommesse sportive devono essere condotte attraverso fornitori autorizzati.
    Si applicano restrizioni di età minima per le scommesse sportive.
    Se non sei in grado di completare il tuo  pagamento, chiedi al fornitore le istruzioni su come ottenere un rimborso.

  • Alcuni shop online non permettono i codici prepagati paysafecard da certi paesi. Qui puoi trovare gli shop online dove puoi pagare con il tuo codice prepagato paysafecard.

  • Di regola, l'importo della transazione viene accreditato sullo shop online entro pochi minuti. Tuttavia, in casi eccezionali molto rari (per esempio, a causa di problemi tecnici), lo shop online potrebbe non essere in grado di effettuare la transazione desiderata anche se il credito è già stato detratto dal tuo codice prepagato paysafecard.

    In tal caso, ti preghiamo di contattare il servizio clienti dello shop online per ricevere un credito successivo. Invia i seguenti dati della transazione in modo che la tua richiesta possa essere elaborata dallo shop online:

    • ID Transazione
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    Tutti i dati di cui sopra possono essere trovati nella panoramica delle transazioni della Richiesta di credito.