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  • Rimborso tramite il team di assistenza paysafecard

    Naturalmente possiamo rimborsare il saldo di paysafecard. Per procedere invia un ticket attraverso il nostro Modulo di contatto e fornisci i dettagli elencati di seguito:

    1. Il tuo attuale indirizzo di casa: Via, codice postale, città e paese
    2. Un estratto conto bancario o una schermata del tuo online banking che mostri quanto segue:
      • Il tuo nome e cognome come titolare del conto;
      • Nome della banca;
      • I dati completi del tuo conto - IBAN/numero di conto bancario; Codice BIC/SWIFT.
    3. Ti preghiamo di fornire una foto fronte e retro del tuo documento d'identità valido, ad esempio la carta d'identità, la patente di guida o il passaporto.
      Assicurati che tutti i dati personali che confermano la tua identità siano visibili. Se il tuo conto myPaysafe è verificato, questo passaggio non è necessario.
       

    Il rimborso richiede fino a undici giorni lavorativi.

  • Naturalmente possiamo rimborsare il saldo di paysafecard con un assegno. Per procedere invia un ticket attraverso il nostro Modulo di contatto e fornisci i dettagli elencati di seguito.

    • Il tuo indirizzo completo
    • Copia di un documento d'identità ufficiale del titolare del conto bancario (carta d'identità, passaporto, patente di guida - fronte e retro)
    • Copia della paysafecard

    Assicurati che i documenti siano leggibili e a grandezza naturale e che non superino i 5 MB.

    Per motivi di sicurezza, non inviare immagini della tua carta di credito.

    N.B. applichiamo una commissione di cancellazione pari a $7,50.