Come si usa il blocco del gioco d'azzardo?
Il nostro blocco del gioco d'azzardo è uno strumento opzionale che puoi applicare al tuo conto a tua discrezione. Se preferisci parlarne prima con qualcuno, contatta il nostro servizio di assistenza clienti, e un operatore ti guiderà attraverso la procedura.
Con il blocco del gioco d'azzardo puoi limitare il modo in cui spendi il tuo denaro con paysafecard. Non appena si attiva, alcune transazioni effettuate con paysafecard presso i fornitori di gioco d'azzardo vengono bloccate.
Come si attiva il blocco del gioco d'azzardo?
Per attivare la funzione, è sufficiente accedere al proprio conto e andare alla sezione Sicurezza > Blocca transazioni di gioco d'azzardo. Questa funzione è attualmente disponibile solo su Internet.
La stessa procedura si applica se si desidera disattivare il blocco.
Puoi anche contattare il nostro servizio clienti affinché attivi la funzione per te.
Quali transazioni vengono bloccate?
Una volta attivato il blocco del gioco d'azzardo, rifiuteremo le transazioni classificate con un codice di categoria commerciale del gioco d'azzardo (MCC) prima che vengano eseguite. Questo include i pagamenti sui siti web di gioco d'azzardo.
Quali transazioni sono esenti dal blocco del gioco d'azzardo?
Se attivi questa funzione, sarai ancora in grado di ricevere pagamenti dai fornitori di gioco d'azzardo sul tuo conto myPaysafe, così come di continuare a utilizzare qualsiasi pagamento ricorrente o abbonamento che hai precedentemente impostato.
Puoi anche continuare a utilizzare la tua paysafecard Mastercard® in tutti i negozi e shop online che accettano Mastercard.
C'è un periodo di riflessione?
Sì, abbiamo previsto un periodo di riflessione di 48 ore. Ciò significa che se hai attivato il blocco del gioco e lo disattivi, questo si riattiverà solo dopo 48 ore.
Ti concediamo questo tempo per riflettere se il ritorno al gioco d'azzardo è l'azione giusta per te. Se cambi idea, puoi riattivare il blocco in qualsiasi momento.
Il tempo rimanente fino alla revoca del blocco viene visualizzato sul conto: una volta trascorso, è possibile effettuare pagamenti presso i fornitori di gioco d'azzardo selezionati.
Dove posso trovare ulteriore supporto per i problemi con il gioco d'azzardo?
Il nostro supporto è limitato ai servizi che offriamo come fornitore di servizi finanziari. Sebbene il blocco del gioco d'azzardo possa aiutarti, ti consigliamo di cercare un aiuto professionale presso i Giocatori Anonimi o altri servizi di consulenza locali.