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Ho ricevuto il seguente messaggio di errore durante un pagamento: Attualmente non è disponibile alcun credito su questa carta. Può visualizzare l'elenco degli importi attualmente prenotati in "Verifica credito".

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Non appena fa clic su "Esegui pagamento" nella finestra di pagamento, l'importo viene inoltrato allo shop online interessato. Generalmente l'importo è disponibile presso lo shop online dopo alcuni minuti.

Se, in casi eccezionali, ad esempio problemi tecnici, lo shop online non è in grado di eseguire la transazione desiderata, l'importo le verrà restituito e sarà nuovamente a disposizione al massimo entro due ore dalla transazione.

Se dopo due ore l'importo non è ancora disponibile sul suo PIN paysafecard, ci invii il numero di serie del PIN paysafecard tramite e-mail.

SUGGERIMENTO: Per verificare lo stato del pagamento in qualsiasi momento, può utilizzare la funzione di verifica del credito. Lo stato è visualizzato in "Dettagli".

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