Come funziona l'autenticazione a due fattori?
Noi di paysafecard utilizziamo l'autenticazione a due fattori per garantire la sicurezza del tuo conto myPaysafe e impedire l'accesso ai non autorizzati.
Quando effettui il login o paghi online, è probabile che ti chiederemo di confermare la tua identità di titolare legittimo. Lo facciamo inviandoti una password unica al tuo numero di telefono registrato, oppure un messaggio push, se hai installato l'app di paysafecard.
Per utilizzare l'autenticazione a due fattori tramite l'app di paysafecard:
- Scarica l'app di paysafecard tramite l'Apple store o il Google Play Store ed effettua il login nell'app per connettere il dispositivo.
- Se effettui il login tramite il web, una notifica push viene inviata nell'app. Non appena avrai accettato la notifica push sarai connesso,
Anche se hai impostato l'autenticazione a due fattori tramite l'app su un determinato dispositivo, puoi impostarla in qualsiasi momento su un nuovo dispositivo seguendo i passaggi descritti sopra.
Se hai problemi con l'app, utilizza invece l'autenticazione a due fattori tramite SMS:
- Dopo aver inserito i tuoi dati di login ed aver raggiunto la schermata per l'autenticazione a due fattori, seleziona l'opzione "non ho lo Smartphone" oppure, se hai già utilizzato una volta l'app, l'opzione "notifica push non ricevuta?" Un SMS con un codice unico a 4 cifre ti viene inviato al tuo numero di telefono registrato.
- Inserisci il codice a 4 cifre nella tua schermata web e conferma la tua iscrizione.
Durante il processo di autenticazione puoi spuntare la casella "dispositivo affidabile", per evitare di dover effettuare l'autenticazione a due fattori su questo dispositivo quando effettui il login o un pagamento.
Se provi ad effettuare il login da un dispositivo nuovo su cui non è installata l'App paysafecard, ti chiediamo inoltre di autenticarti tramite un codice di sicurezza che viene inviato al tuo indirizzo e-mail.
Ti consigliamo di tenere sempre a portata di mano la paysafecard, per garantire un'autenticazione veloce e sicura.