Non ho più accesso al mio numero di telefono, cosa posso fare?
Nessun problema, puoi anche installare l'applicazione paysafecard su un altro smartphone e attivare l'autenticazione a due fattori per questo dispositivo.
Ecco come funziona l'autenticazione a due fattori:
1. Installare l'app
Installa l'app paysafecard sul tuo smartphone.
2. Collega il conto
Collega il tuo myPaysafe accedendo all'app.
3. Usa l'autenticazione a due fattori
Inserisci i tuoi dati di accesso e conferma il messaggio nella tua app paysafecard.
SUGGERIMENTO: Durante la configurazione iniziale, impostare la casella di controllo su "Non chiedere di nuovo su questo dispositivo" - così il processo di pagamento rimane come al solito semplice, veloce e sicuro con nome utente e password.
Se non hai più accesso al numero di telefono memorizzato nel tuo myPaysafe e/o non hai uno smartphone, contattaci tramite il nostro modulo online. In questo modo possiamo effettuare la modifica per te.
A volte è necessario inserire un codice di sicurezza aggiuntivo quando si accede. In questo caso riceverai un codice via e-mail, che dovrai inserire al momento del login.
Nota: Il codice può essere inviato solo al numero di telefono che hai memorizzato nel myPaysafe.
Inoltre, solo un conto può essere registrato con paysafecard utilizzando questo numero di telefono. I conti multipli non sono possibili!