Vai Jums ir jautājumi par paysafecard?

Šeit Jūs atradīsiet atbildes uz visbiežāk uzdotajiem jautājumiem par paysafecard lietošanu. Vienkārši pārskatiet kategorijas vai arī izmantojiet meklēšanas iespēju.

Mans dators ir bloķēts un paziņojumā tiek pieprasīts veikt maksājumu ar paysafecard, lai to atbloķētu. Ko man darīt?

Uzmanību: Ja esat saņēmuši šādu paziņojumu, kā aprakstīts iepriekš, par datora atbloķēšanu, tas ir krāpšanas mēģinājums! paysafecard kā maksāšanas līdzekli neizmanto ne policija, ne valsts iestādes. Iespējams, ka Jūsu dators šajā gadījumā ir inficēts ar vīrusu. Tāpēc nekad neievadiet paysafecard PIN kodu, lai atbloķētu savu datoru! Tas ir tāpēc, ka pat pēc paysafecard PIN koda ievadīšanas dators joprojām būs inficēts ar vīrusu, un Jūs tikai pazaudēsiet savu paysafecard avansu. Lai atbrīvotos no vīrusa, vislabāk vērsies pie datorspeciālista. Vairāk informācijas par drošības tēmu atradīsiet šeit.

Ja jau esat iegādājies paysafecard un Jūsu bloķētajā datorā attiecīgajā laukā ievadījis PIN kodu, izmantojot šo tiešsaistes veidlapu, tomēr vēl ir iespējams bloķēt savus PIN kodus. Bloķēšana ir iespējama arī zvanot uz mūsu palīdzības tālruni un izmantojot PIN bloķēšanas funkciju, nospiežot savā tālrunī taustiņu 1. paysafecard palīdzības tālruņa numurs atrodams šeit. Lūdzu, ņemiet vērā – bloķēšanu var veikt tikai tad, ja krāpnieki paysafecard avansu vēl nav iztērējuši.

Ja visa Jūsu paysafecard PIN koda vērtība ir iztērēta, mēs nevaram veikt naudas atmaksu vai atlīdzināšanu. Tādā gadījumā mēs iesakām vērsties policijā un iesniegt iesniegumu par to. Mēs atbildēsim uz kriminālpolicijas jautājumiem pa e-pastu compliance@paysafecard.com.