Vai Jums ir jautājumi par paysafecard?

Šeit Jūs atradīsiet atbildes uz visbiežāk uzdotajiem jautājumiem par paysafecard lietošanu. Vienkārši pārskatiet kategorijas vai arī izmantojiet meklēšanas iespēju.

Kāpēc man neizdevās samaksāt, izmantojot paysafecard Mastercard karti?

Tā kā tas var notikt dažādu iemeslu dēļ, rūpīgi pārbaudiet šādas iespējas:

Nepietiekams paysafecard Mastercard kartes avanss

Ņemiet vērā, ka jūsu „my paysafecard” kontā esošais avanss nav automātiski pieejams maksāšanai ar paysafecard Mastercard karti. paysafecard Mastercard karte ir jāpapildina manuāli, pārsūtot avansu no „my paysafecard” konta uz karti. Lai to izdarītu, savā „my paysafecard” kontā atveriet izvēlni „paysafecard Mastercard”un bīdiet slīdni pa labi. Lai apstiprinātu papildināšanu, vienreiz noklikšķiniet uz pogas „Apstiprināt”. Šajā lapā varat arī skatīt pašreizējo kartes avansu. Vienmēr pārliecinieties, vai jūsu paysafecard Mastercard kartē ir pietiekami daudz avansa, lai veiktu attiecīgo maksājumu.

paysafecard Mastercard karte vēl nav aktivizēta

Lai varētu veikt maksājumus, pēc paysafecard Mastercard kartes saņemšanas noteikti aktivizējiet un papildiniet to. Lai aktivizētu karti, savā „my paysafecard” kontā atveriet izvēlni „paysafecard Mastercard”, noklikšķiniet uz pogas „Aktivizēt tagad” un ievadiet pēdējos 4 kartes numura ciparus. Kad karte ir sekmīgi aktivizēta, tajā jāpapildina avanss, izmantojot „my paysafecard” kontu.

Ja aktivizēšanas poga nav redzama, jūsu iesniegtā personu apliecinošā dokumenta kopija vēl nav apstiprināta. Informāciju par to, ka dokumenta kopija ir apstiprināta vai ka tā nav derīga, jūs saņemsiet e-pasta ziņojumā.

Nesekmīga PIN ievade, veicot bezsaistes maksājumu

Lai varētu veikt bezsaistes maksājumus, izmantojot paysafecard Mastercard karti, jāpieprasa PIN kods. Būtiski: ar paysafecard Mastercard karti nevar veikt bezsaistes maksājumus, kur pēc noklusējuma netiek veikta kartes īpašnieka autorizācija, veicot PIN vaicājumu terminālī (maksas autostāvvietas, ceļa nodevas maksāšanas punkti u. tml.).

Nepareizi kartes dati

Pārliecinieties, vai esat pareizi ievadījis visus kartes datus:

Tiešsaistes maksājumi

  • Kartes veids: Mastercard®
  • Kartes numurs: 16 ciparu numurs — norādīts kartes priekšpusē
  • Derīguma termiņš: MM/GG, norādīts kartes priekšpusē
  • Kartes validācijas kods: 3 ciparu validācijas kods (CVC) — norādīts kartes aizmugurē blakus paraksta laukam

Bezsaistes maksājumi

  • 4 ciparu PIN: ja esat aizmirsis savu PIN kodu, to jebkurā laikā varat pieprasīt savā „my paysafecard” kontā, izvēlnē „paysafecard Mastercard” noklikšķinot uz „Aizmirsts PIN”.

Sasniegts maksājumu limits

Limitu pārskats pieejams „my paysafecard” konta izvēlnē „Limiti un statuss” vai šeit. Ņemiet vērā, ka viena maksājuma limits ir 1.000 EUR. Dienas transakciju limits ir 2000 EUR.

Jaunieši, kas jaunāki par 18 gadiem: Noraidīts maksājums noteiktos tīmekļa veikalos

Kartes īpašniekiem, kas jaunāki par 18 gadiem, nav atļauts veikt maksājumus, izmantojot paysafecard Mastercard karti, noteiktos tīmekļa veikalos, piemēram, azartspēļu vietnēs vai vietnēs, kur pieejams jauniešiem nepiemērots saturs.