Vai Jums ir jautājumi par paysafecard?

Šeit Jūs atradīsiet atbildes uz visbiežāk uzdotajiem jautājumiem par paysafecard lietošanu. Vienkārši pārskatiet kategorijas vai arī izmantojiet meklēšanas iespēju.

Kādēļ attiecīgā summa ir atskaitīta no mana paysafecard konta, bet nav pārskaitīta interneta veikalam?

Parasti darījuma summa interneta veikalā tiek ieskaitīta dažu minūšu laikā. Ļoti retos izņēmuma gadījumos (piemēram, tehnisku problēmu dēļ) interneta veikals vēlamo darījumu nespēj veikt, kaut arī avanss no Jūsu paysafecard konta jau ir atskaitīts.

Lūdzu, sazinieties ar interneta veikala klientu apkalpošanas centru, lai saņemtu maksājuma apstiprinājumu. Nosūtiet šādus darījuma datus, lai interneta veikals Jūsu pieprasījumu var apstrādāt:

  • darījuma ID,
  • interneta veikala ID,
  • interneta veikala lietotājvārdu un
  • e-pasta adresi, ar kuru esat reģistrējies interneta veikalā.

Iepriekš minētie dati atrodami pārskatā par darījumu avansa atmaksas pieprasījumā.