U hebt vragen over paysafecard?

Hier vindt u de meest gestelde vragen en antwoorden over het gebruik van paysafecard. Blader door de categorieën of gebruik de zoekfunctie.

Ik wil graag mijn telefoonnummer/e-mailadres wijzigen. Hoe kan ik dat doen?

Als je ingelogd bent, kun je altijd je telefoonnummer/e-mailadres in je persoonlijke gegevens wijzigen door in het menu op "Instellingen" te klikken en vervolgens op de knop "Bewerken" (het potloodje).

Als je niet kunt inloggen, neem dan contact met ons op via ons online-formulier en geeft ons je voor- en achternaam, je geboortedatum en je adres door.

Als je je telefoonnummer wilt wijzigen, stuur dan ook een leesbaar bewijs mee dat het nummer op jouw naam staat, bijvoorbeeld een factuur van je provider.