U hebt vragen over paysafecard?

Hier vindt u de meest gestelde vragen en antwoorden over het gebruik van paysafecard. Blader door de categorieën of gebruik de zoekfunctie.

Kan ik mijn paysafecard Mastercard-pincode voor online betalingen ben vergeten?

Uw paysafecard Mastercard voldoet aan alle belangrijke veiligheidsnormen. Bij het betalen in winkels, restaurants of hotels moet u de paysafecard Mastercard-pincode invoeren voor offline betalingen. Deze pincode hebt u ook nodig als u contanten op wilt nemen bij de pinautomaat. Onthoud uw pincode goed en geef hem nooit aan anderen door.

Mocht u uw pincode vergeten zijn, dan kunt u op elk gewenst moment een nieuwe aanvragen in uw my paysafecard-account. Klik onder 'paysafecard Mastercard' op 'Pincode vergeten', controleer of uw mobiele nummer klopt en klik op 'Pincode aanvragen'.

Let op: het kan een paar minuten duren voor u de sms ontvangt.