U hebt vragen over paysafecard?

Welke betaalmogelijkheden voor cadeaubonnen zijn er beschikbaar?

Verenigde Staten ($USD):

• CVS/Pharmacy-cadeaubonnen, die in een CVS Pharmacy-filaal zijn gekocht. Verkooppunt vinden.
• Dollar General-cadeaubonnen, die in een Dollar General filiaal zijn gekocht. Verkooppunt vinden.
• Obucks-kaarten die bij een geautoriseerde Obucks-verkoper zijn gekocht. Verkooppunt vinden.
• Circle K-cadeaubonnen die in een Circle K-filiaal zijn gekocht. Verkooppunt vinden.

Let op: niet alle betaalmethodes zijn beschikbaar in alle onlineshops. We raden je dan ook aan eerst meer informatie te zoeken op de website waar je wilt kopen (meestal onder "Contant geld en cadeaubonnen" of "Meer opties" bij het afrekenen op de website van de desbetreffende winkelier).

Waar kan ik met cadeaubonnen (bijv. CVS/Dollar General of Circle K) betalen?

1. Selecteer bij de kassa van de onlineshop "Contant geld en cadeaubonnen" waarna je verder zal worden geleid naar paysafecard.
2. Selecteer een betaalmogelijkheid zoals CVS/Pharmacy, Dollar General of Circle K.
3. Voer het nummer van je kaart en de pincode in, wanneer daar naar wordt gevraagd.
4. Let op: je kunt maximaal 5 cadeaubonnen van hetzelfde merk voor je aankoop gebruiken.

Kan ik een elektronische cadeaubon (e-gift card) gebruiken (bijv. CVS, Dollar General of Circle K)?

Nee, we vereisen dat alle CVS-, Dollar General- of Circle K-kaarten worden gekocht bij een fysiek verkooppunt van het desbetreffende merk.

Wat gebeurt er wanneer ik met een cadeaubon heb betaald en er nog een resttegoed op staat?

Het resttegoed van je kaart(en) blijft voor je beschikbaar. Je kunt bij elke onlineverkoper, die deze kaart als betaalmiddel accepteert, opnieuw gebruiken of gewoon bewaren en in het verkooppunt inwisselen.

Kan ik het tegoed van meerdere cadeaubonnen combineren om een betaling te verrichten?

Zolang je kaarten van hetzelfde merk zijn, kun je maximaal 5 kaarten combineren voor één transactie (d.w.z. je kunt geen Dollar General-kaart en een CVS/Pharmacy-kaart voor dezelfde transactie gebruiken).

Waar kan ik de gebruiksvoorwaarden van de merk-tegoedbonnen vinden?

Meer informatie over de gebruiksvoorwaarden voor de merk-tegoedbonnen vind je hier: Terms of Use - Obucks Cards

Waar kan ik Obucks-kaarten kopen?

Je kunt Obucks-kaarten op de volgende websites kopen:

• OffGamers.com (OffGamers Global Pte Ltd)
• SEAGM.com (SEA GAMER MALL SDN BHD)
• G2A.com (G2A.COM)
• Dundle.com (KORSIT B.V.)
• ChilePremium.cl (Digital Company SPA)
• GameHag.com (Gaming Sp. z o.o.)

Waar kan ik mijn Obucks-kaart gebruiken?

Een lijst van onlineshops waar Obucks-kaarten worden geaccepteerd, vind je hier in onze Obucks verkoperslijst.

Hoe kan ik mijn Obucks-kaart inwisselen?

1. Selecteer bij de kassa van de onlineshop "Contant geld en cadeaubonnen" waarna je verder zal worden geleid naar paysafecard.
2. Selecteer Obucks als betaalmethode.
3. Voer het nummer van je kaart en de pincode in, wanneer daar naar wordt gevraagd.
4. Let op: je kunt maximaal 5 cadeaubonnen van Obucks gebruiken om je aankoop af te ronden.

Hoe kan ik het tegoed op mijn Obucks-kaart controleren?

Ga naar de Obucks card balance website om je tegoed van de Obucks-kaart te controleren.

Waar vind ik de gebruiksvoorwaarden voor de Obucks gaming cards?

Meer informatie over de gebruiksvoorwaarden voor de Obucks gaming card vind je hier: Terms of Use - Obucks Cards

Ik wil mijn aankoop annuleren of laten terugbetalen.

Let op: alle transacties zijn definitief en kunnen niet worden geannuleerd, terugbetaald of ongedaan gemaakt. 

Ik heb mijn goederen niet ontvangen na een aankoop.

Als er een probleem is met de levering van je goederen, neem dan contact op met de klantenservice van de onlineshop.

De website waarop ik winkel, biedt geen van de ondersteunde betaalmethodes aan.

Let op: niet alle betaalmethodes zijn beschikbaar in alle onlineshops. We raden je dan ook aan eerst meer informatie te zoeken op de website waar je wilt kopen (meestal onder "Contant geld en cadeaubonnen" of "Meer opties" bij het afrekenen op de website van de desbetreffende winkelier).
Een lijst van geaccepteerde onlineshops vind je hier in onze verkoperslijst.