Har du spørsmål til paysafecard?

Her finner du de vanligste spørsmålene og svarene om bruk av paysafecard. Du kan bla deg gjennom de forskjellige kategoriene eller bruke søkefunksjonen.

Hvordan kan jeg be om utbetaling av gjenværende beløp fra my paysafecard kontoen?

Du kan til enhver tid få overført my paysafecard tilgodehavendet ditt til bankkontoen din. For å kunne gjøre dette ber vi deg sende oss følgende informasjon via e-post info@paysafecard.com:

  • Dine kontoopplysninger (kontonummer, bankens navn, navn på kontoeier, IBAN og BIC)
  • Ditt fulle navn
  • en kopi av gyldig legitimasjon m/bilde (f.eks. reisepass, førerkort eller annen form for ID-kort, ev. også baksiden)

Vær oppmerksom på at tilsendte dokumenter må kunne leses tydelig, og filen må ikke være større enn 5 MB.

For hver overføring beregnes det et gebyr på 75 NOK som blir trukket direkte fra beløpet som skal utbetales.

Så snart vi har mottatt disse opplysningene, vil pengene i løpet av de to påfølgende ukene bli overført til oppgitt konto.