Slik sperrer du i en nødsituasjon din my paysafecard konto

For å sperre paysafecard kontoen din, ber vi om at du fyller du ut nøye det respektive skjemaet på denne siden:

  1. Oppgi e-postadresse, fullt navn, kundenummer og brukernavn i de respektive feltene.
  2. I feltet "melding" ber vi om at du beskriver så nøyaktig som mulig hva som har skjedd.
  3. Send så meldingen til paysafecard serviceteamet. Hvis du på et senere tidspunkt ønsker å aktivere din my paysafecard konto igjen, kan du alltid sende en e-post til info@paysafecard.com. Du kan også ringe oss på 00800 0729 7233.

Generelle sikkerhetsråd for din my paysafecard konto

Sikkerheten til din my paysafecard konto har første prioritet. Derfor må du holde innloggingsopplysningene til kontoen din hemmelig. Du bør også sikre at du selv har tilgang til dine e-poster, fordi din e-postadresse kan bli brukt ved nullstilling av passordet eller til annen kommunikasjon vedrørende kontoen din.

Uansett tom du bruker en offentlig PC, din egen datamaskin eller smarttelefonen din, du bør alltid forsikre deg om at dine my paysafecard innloggingsdata ikke lagres av nettleseren, mellomlagres eller på annen måte registreres.

Dersom du legger merke til mistenkelige aktiviteter eller transaksjoner på din my paysafecard konto, må du endre passordet til kontoen omgående og ta kontakt med paysafecard sitt serviceteam!

Lurer du på noe?

Vil du vite mer eller har du spørsmål til hvordan paysafecard brukes? Vår kundeservice hjelper deg gjerne.