Hjelp
[Translate to Norwegian:] Frau am Computer zahlt sicher online mit paysafecard.


Bruk paysafecard trygt

paysafecard er like praktisk og trygt som kontanter og like verdifullt. Du bør derfor være like forsiktig med dine paysafecard-koder som du er med kontanter og beskytte påloggingsdataene for paysafecard-kontoen. OBS! Hvis du gir paysafecard-kodene dine til tredjeparter, gir du dem tilgang til saldoen du allerede har betalt.

Lilla bilde av en mobil med paysafecard-innhold på skjermen

Betal bare hos godkjente nettbutikker

Skriv bare inn de 16-sifrede paysafecard-kodene eller dine paysafecard-påloggingsdata i betalingsvinduet til godkjente paysafecard-nettbutikker.

Hvordan gjenkjenne en godkjent paysafecard-nettbutikk:

  • Nettadressen til betalingsvinduet begynner med "https://customer.cc.at.paysafecard.com".
  • Sikkerhetssertifikatet ble utstedt for "customer.cc.at.paysafecard.com". Du kan sjekke dette ved å klikke på "hengelås"-symbolet, som er ved siden av eller i inntastingsfeltet i nettleseren din.

Hvis du er usikker på om et nettsted er pålitelig, kan du kontakte paysafecard-serviceteamet. Vi vil gjerne sjekke for deg om nettstedet er et godkjent paysafecard-akseptanspunkt før du utfører betalingen.

Kjøp bare paysafecard fra offisielle salgssteder

Kjøp bare dine paysafecard-koder fra offisielle salgssteder. Du finner disse med paysafecards Salgsstedsøkog paysafecard-appen. Du kan få paysafecard i mange supermarkeder, bensinstasjoner og kiosker. Har ditt nærmeste salgssted stengt, eller ønsker du ikke å forlate huset? Kjøp alltid paysafecard online fra leverandører som er godkjent av oss.

Merk: Det er forbudt å selge, handle or erverve paysafecard-koder via uautoriserte plattformer, for eksempel byttebørser. Derfor bør du under ingen omstendigheter kjøpe paysafecard fra auksjonsplattformer som eBay. I tillegg må du ikke bytte paysafecard-koder via nettsteder eller fora. Dette er for din egen sikkerhet, da både salg av paysafecard-koder på uautoriserte nettsteder og byttetransaksjoner ofte er falske. paysafecard kan ikke garantere at du vil motta en gyldig 16-sifret paysafecard-kode der. |Hvis du har kjøpt paysafecard-koder på et uautorisert salgssted eller på en online-plattform, kan paysafecard ikke tilby deg refusjon. Bruk derfor alltid det offisielle paysafecard-salgsstedene eller våre offisielle Online-kjøpsalternativer.

Oppbevar paysafecard trygt

Gi aldri dine 16-sifrede paysafecard-koder og/eller tilgangsdata for paysafecard-kontoen din til fremmede. Paysafecard-serviceteamet ber deg bare om serienummeret og aldri om den fullstendige paysafecard-koden. I tillegg må du bare oppgi paysafecard-koder og/eller tilgangsdata for paysafecard-kontoen din når du betaler på et offisielt paysafecard-godkjenningspunkt. 

I verste fall: Få sperret saldoen din i god tid

Hvis du har mistet et paysafecard eller det er stjålet, kan du sperre paysafecard-kodene døgnet rundt eller du kan ringe paysafecard-tjenestetelefonen i arbeidstiden på 1-877-638-6920 (lokale tariffer gjelder).

Du trenger serienummeret på det aktuelle paysafecard-kortet for å sperre det. Paysafecard-serviceteamet vil informere deg om de neste trinnene.

Få sperret paysafecard-kontoen din

Hvis du mistenker feil bruk, kan du sperre paysafecard-kontodn her døgnet rundt eller du kan ringe paysafecard-tjenestetelefonen i kontortiden på 1-877-638-6920 (lokale tariffer gjelder).