Pytania odnośnie paysafecard?

Tutaj można znaleźć najczęstsze pytania i odpowiedzi związane z korzystaniem z paysafecard. Zapraszamy do przeglądania kategorii lub skorzystania z funkcji wyszukiwania.

Nie otrzymałem mojej karty paysafecard MasterCard. Co mogę zrobić?

Należy pamiętać, że dostawa paysafecard Mastercard może trwać do 10 dni roboczych (w rzadkich przypadkach dłużej).

Jeśli 10 dni roboczych od zamówienia nie otrzymałeś pocztą karty paysafecard MasterCard otrzymali, proszę sprawdzić dokładność i kompletność adresu zarejestrowanego u nas. W tym celu wejdź na swoje konto paysafecard do menu „Moje dane”. Upewnij się, że nazwa ulicy, numer domu, numer drzwi i kod pocztowy są zapisane dokładnie tak, jak na formularzu rejestracyjnym lub na legitymacji branżowej.

W przypadku odstępstwa proszę dostarczyć nam kopię swojego dowodu z adresem za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres info@paysafecard.com. Wykaz akceptowanych dokumentów można znaleźć tutaj. Będziemy to sprawdzić, w razie potrzeby poprawimy twój adres i wyślemy nową kartę.