Pytania odnośnie paysafecard?

Tutaj można znaleźć najczęstsze pytania i odpowiedzi związane z korzystaniem z paysafecard. Zapraszamy do przeglądania kategorii lub skorzystania z funkcji wyszukiwania.

Co mam zrobić, jeżeli nie dotarła do mnie wiadomość SMS z potwierdzeniem numeru telefonu komórkowego?

Użytkownik ma możliwość ponownego zlecenia wysłania wiadomości SMS z potwierdzeniem swojego numeru telefonu komórkowego. W tym celu należy zalogować sięna koncie my paysafecard i kliknąć na „Ponownie wyślij SMS”.

Zlecając wysłanie nowej wiadomości SMS, należy pamiętać o dwóch zasadach:

  • Należy sprawdzić, czy numer telefonu komórkowego jest wprowadzony prawidłowo. Jeżeli nie, numer telefonu komórkowego można skorygować.
  • Wiadomość SMS z potwierdzeniem numeru telefonu komórkowego może dotrzeć do użytkownika z opóźnieniem. W tym przypadku można zalogować się na swoim koncie my paysafecard i potwierdzić swój numer telefonu komórkowego w późniejszym terminie.

Jeżeli użytkownik nie otrzyma również drugiej wiadomości SMS, prosimy o przesłanie nam na adres info@paysafecard.com wiadomości e-mail zawierającej następujące informacje:

  • Adres e-mail podany podczas rejestracji LUB nazwę użytkownika my paysafecard.
  • Pełne imię i nazwisko użytkownika