Co to jest PaysafeCard direct i jak działa?
Co to jest PaysafeCard direct?
Dzięki funkcji PaysafeCard direct mogą Państwo bezpośrednio zasilić swoje konto myPaysafe w punkcie sprzedaży. Już nie trzeba wprowadzać 16-cyfrowego kodu. Najwygodniej jest korzystać z PaysafeCard direct za pośrednictwem bezpłatnej aplikacji PaysafeCard lub alternatywnie na swoim komputerze PC.
Jak działa PaysafeCard direct?
- Zalogować się do myPaysafe i przejść do PaysafeCard direct.
2. Wybrać żądaną kwotę, a kod kreskowy zostanie natychmiast wygenerowany.
3. Kasjer wybiera opcję PaysafeCard direct w terminalu i skanuje Państwa kod lub wprowadza go ręcznie.
4. Zapłacić kwotę w sklepie stacjonarnym.
5. Saldo jest dostępne na Państwa koncie myPaysafe w ciągu kilku minut.
NB: Prosimy zachować potwierdzenie transakcji otrzymane w punkcie sprzedaży.
Jakie są zalety PaysafeCard direct?
• Higher top-up amounts available (up to 250 euros), without a top up fee.
• The 16-digit code can no longer be lost or illegible.
Aby znaleźć najbliższy punkt sprzedaży oferujący opcję PaysafeCard direct, skorzystaj z naszej funkcji wyszukiwania punktów sprzedaży.
Jakie są opłaty i limity?
Aby dowiedzieć się więcej, odwiedź naszą zakładkę Opłaty i limity.
Nie mogę wygenerować kodu PaysafeCard direct? Co muszę zrobić?
Jeśli przycisk wyświetlający wartość nominalną PaysafeCard direct jest nieaktywny (szary) i nie można wygenerować kodu kreskowego, oznacza to, że osiągnięto limity. Musisz albo podwyższyć status swojego konta, albo, jeśli zostało to już zrobione, wydać część dostępnego salda myPaysafe. Następnie będzie można wygenerować nowy kod kreskowy.
Nie mogę doładować kodu. Co muszę zrobić?
Istnieje kilka powodów, dla których doładowanie 16-cyfrowego kodu może być niemożliwe.
1. 16-cyfrowy kod nie jest już aktywny: Kod kreskowy jest aktywny przez 90 minut. Jeśli czas ten upłynął, nie będzie można zeskanować kodu. W takim przypadku należy wygenerować nowy.
2. Błąd techniczny: Poproś przedstawiciela punktu sprzedaży o ręczne wprowadzenie kodu. Ewentualnie wypróbuj inny punkt sprzedaży.
3. Kod kreskowy został już wykorzystany: Upewnij się, że voucher nie został uprzednio wykorzystany. W razie wątpliwości skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta.
4. Twoje konto zostało zablokowane lub zamknięte. Prosimy o sprawdzenie statusu konta i ponowną próbę.