Jak korzystać z blokady hazardu?
Nasza blokada hazardu to opcjonalne narzędzie, które możesz zastosować na swoim koncie według własnego uznania. Jeśli wolisz najpierw z kimś o tym porozmawiać, skontaktuj się z nami za pośrednictwem dostępnego kanału poniżej, a nasz pracownik przeprowadzi Cię przez cały proces.
Blokada hazardu pomoże ograniczyć sposób wydawania pieniędzy za pomocą PaysafeCard. Gdy tylko ją aktywujesz, niektóre transakcje dokonane za pomocą PaysafeCard u dostawców gier hazardowych zostaną zablokowane.
Jak aktywować blokadę hazardu?
Aby aktywować tę funkcję, po prostu zaloguj się na swoje konto i przejdź do sekcji Bezpieczeństwo > Blokuj transakcje hazardowe. Ta funkcja jest obecnie dostępna tylko w internecie.
Te same kroki mają również zastosowanie, jeśli chcesz dezaktywować blokadę.
Możesz także skontaktować się z naszym działem obsługi klienta, aby aktywować tę funkcję.
Które transakcje są blokowane?
Po aktywowaniu funkcji blokady hazardu odrzucone zostaną transakcje sklasyfikowane w ramach kodu kategorii sprzedawcy hazardowego (MCC) przed ich realizacją.
Dotyczy to również płatności na stronach hazardowych.
Po aktywowaniu tej funkcji nadal będziesz mieć możliwość otrzymywania wypłat od sprzedawców gier hazardowych i korzystania z płatności cyklicznych lub subskrypcji skonfigurowanych wcześniej w witrynach hazardowych. Będziesz także mieć możliwość korzystania z twojego produktu Account & Card (jeśli jest dostępny) oraz twojej karty PaysafeCard Mastercard® (jeśli jest dostępna) we wszystkich sklepach i sklepach internetowych, które je akceptują, w tym w sklepach oferujących gry hazardowe.
Czy istnieje okres karencji?
Tak, zapewniliśmy 48-godzinny okres na odstąpienie od umowy. Oznacza to, że jeśli aktywowałeś blokadę gry i ją wyłączyłeś, zostanie ona ponownie zniesiona dopiero po 48 godzinach.
Dajemy Ci ten czas na rozważenie, czy powrót do hazardu jest dla Ciebie właściwym posunięciem. Jeśli zmienisz zdanie, możesz w każdej chwili ponownie aktywować blokadę.
Czas pozostały do zniesienia zakazu wyświetli się na Twoim koncie - po jego upływie będziesz mógł dokonywać płatności u wybranych operatorów gier hazardowych.
Gdzie mogę znaleźć dodatkowe wsparcie w przypadku problemów z hazardem?
Nasze wsparcie ogranicza się do usług, które oferujemy jako dostawcy usług finansowych. Chociaż blokada hazardu może Ci pomóc, radzimy zwrócić się o profesjonalną pomoc do Anonimowych Hazardzistów lub innych lokalnych ośrodków doradczych.