Jak mogę zaktualizować swoją datę urodzenia?
Copied to clipboard
Zauważ, że nie możesz zmienić swojej daty urodzenia za pomocą aplikacji PaysafeCard. Zaloguj się zamiast tego za pomocą przeglądarki internetowej.
Jeśli Twój PaysafeCard ma status Standard, możesz zmienić swoją zarejestrowaną datę urodzenia w dowolnym momencie, wykonując poniższe kroki:
- Zaloguj się do swojego PaysafeCard za pomocą przeglądarki internetowej.
- Przejdź do Ustawień i kliknij przycisk z ołówkiem obok swojej daty urodzenia.
- Wprowadź poprawną datę urodzenia.
- Kliknij Zapisz.
Jeśli już zaktualizowałeś swój status do Unlimited, ale data urodzenia została wprowadzona niepoprawnie, wykonaj te kroki:
- Zaloguj się do swojego PaysafeCard za pomocą przeglądarki internetowej.
- Przejdź do Moje sprawy i utwórz nowe zgłoszenie, dołączając ważny dokument tożsamości wydany przez rząd. Lista wszystkich wymagań znajduje się w powiązanym artykule poniżej.
- Alternatywnie, możesz również skorzystać z poniższego kanału kontaktowego, aby przesłać dowód adresu.
- Otrzymasz potwierdzenie e-mailem, gdy tylko Twój dokument zostanie przejrzany.