Porozmawiaj z nami o uzależnieniu
Rozumiemy, że trudne sytuacje mogą komplikować zarządzanie kontem lub finansami albo komunikację z nami. Jesteśmy tu, aby Ci pomóc!
Jeśli zmagasz się z uzależnieniem od hazardu, narkotyków lub alkoholu, powiedz nam, jak możemy Ci pomóc:
- zaloguj się na swoje konto przez przeglądarkę internetową, przejdź do Mój profil > Dane osobowe > Ustawienia > Program dodatkowego wsparcia > Edytuj i zaznacz wszystkie opcje, które mają zastosowanie, lub
- skontaktuj się z nami za pośrednictwem kanału dostępnego na końcu artykułu.
Wykorzystamy te informacje, aby zmienić sposób, w jaki Cię wspieramy, między innymi:
- włączając w Twoim imieniu funkcję blokowania gier hazardowych
- rozmawiając o limitach wydatków i aplikacjach do kontroli wydatków
- dostarczając Ci informacje na temat opcji samopomocy, samowykluczenia i oprogramowania blokującego
- kierując Cię do sprawdzonych zewnętrznych instytucji charytatywnych i organizacji zapewniających specjalistyczne wsparcie.
Informacje, które nam przekażesz, zostaną dodane jako notatka do Twojego konta, abyśmy mogli zaoferować Ci jak najlepsze wsparcie w Twojej sytuacji. Nigdy nie udostępniamy Twoich informacji poza PaysafeCard, chyba że będzie to wymagane przez prawo. Zawsze poprosimy o Twoją zgodę na wprowadzenie jakichkolwiek zmian w sposobie, w jaki Cię wspieramy, chyba że będziemy przekonani, iż jest ona konieczna dla Twojego dobra.
Zobacz naszą Politykę prywatności aby uzyskać więcej informacji na temat tego, w jaki sposób przetwarzamy Twoje dane osobowe i w jaki sposób możesz korzystać z przysługujących Ci praw.