Help

Aby zobaczyć odpowiednie treści dla swojego kraju, wybierz swój kraj z menu powyżej.

Jak mogę otrzymać zwrot swoich pieniędzy od PaysafeCard?

Copied to clipboard

Jeśli chodzi o uzyskanie zwrotu pieniędzy od PaysafeCard, istnieją różne rodzaje zwrotów zależnie od użytego produktu i dokonanej płatności. Oto zestawienie wszystkich możliwych sytuacji i związanych z nimi kroków:

Zwrot salda konta PaysafeCard

Jeśli nie jesteś w stanie samodzielnie wypłacić salda na konto bankowe, możemy to zrobić w Twoim imieniu. Dokonanie zwrotu salda twojego konta my PaysafeCard jest łatwe. Wystarczy kliknąć poniższy formularz i wypełnić go, podając wszystkie wymagane informacje. Konieczne będzie załączenie zdjęć wyciągu bankowego i dowodu tożsamości, więc miej je pod ręką. Informacje o anulowaniu zakupu kodu PIN w sklepie PIN, można znaleźć w tym artykule.

Zwrot salda 16-cyfrowego kodu (vouchera)

W zależności od kraju zamieszkania, należy otworzyć nasz formularz zwrotu pieniędzy albo skorzystać z poniższego kanału kontaktowego, aby podać wszystkie wymagane informacje. Wprowadź numer przedpłaconego 16-cyfrowego kodu, swoje dane osobowe (imię i nazwisko, adres e-mail, adres) oraz dane bankowe. Sprawdź, czy są one poprawnie wypełnione.

Zwrot Account & Card

Account & Card to produkt PaysafeCard dostępny tylko w niektórych krajach. Saldo Account & Card jest niezależne od salda konta PaysafeCard i może zostać wysyłane za pomocą SEPA, wypłacone za pomocą karty Account & Card lub przelane na saldo PaysafeCard. Jeśli te opcje Ci nie odpowiadają, skontaktuj się z nami za pośrednictwem poniższego formularza.

Zwrot z karty PaysafeCard Mastercard

PaysafeCard Mastercard to karta przedpłacona dostępna tylko w niektórych krajach. Saldo karty PaysafeCard Mastercard jest niezależne od salda konta PaysafeCard i można je wydać lub wypłacić w bankomacie. Jeśli nie masz dostępu do swojego salda, skontaktuj się z nami, a my odpowiednio Ci pomożemy.

Jeśli chcesz otrzymać zwrot pieniędzy za transakcję dokonaną kartą w sklepie internetowym, skontaktuj się bezpośrednio ze sprzedawcą, aby uzyskać zwrot pieniędzy lub anulować płatność. Odczekaj pewien czas, aż sklep internetowy zajmie się Twoją prośbą.

Zwrot pieniędzy ze sklepu internetowego

Niezależnie od tego, czy płatność została dokonana za pomocą 16-cyfrowego kodu, salda konta PaysafeCard, karty PaysafeCard Mastercard czy karty Account & Card, aby zażądać zwrotu pieniędzy za niedawny zakup, należy skontaktować się bezpośrednio ze sklepem. Każdy sklep ma własne zasady dotyczące zwrotów. Zapoznaj się z nimi przed dokonaniem zakupu.

Wypłata na konto bankowe

Wypłata na konto bankowe jest dostępna tylko w niektórych krajach. Jeśli opcja ta jest dla Ciebie dostępna, dane bankowe możesz dodać w menu Ustawienia. Następnie kliknij Wypłać pieniądze i wprowadź żądaną kwotę.

                Wypłaty ze sklepów internetowych

Jeśli dany sklep internetowy obsługuje wypłaty do PaysafeCard, możesz przelać swoje środki ze sklepu internetowego bezpośrednio do PaysafeCard. Wypłaty są darmowe, natychmiastowe i bezpieczne. Jeśli wpłata została dokonana za pomocą PaysafeCard, wypłaty mogą być przetworzone z powrotem na Twoje saldo PaysafeCard.

Jeśli otrzymane od sprzedawców internetowych wypłaty (np. zwroty lub wygrane) trafiły bezpośrednio na Twoje saldo, możesz przelać te środki na konto bankowe, korzystając z jednej z metod wymienionych powyżej. Sprawdź zasady danego sprzedawcy i upewnij się, że Twoje dane PaysafeCardsą prawidłowo powiązane.

Płatności w sklepach internetowych

PaysafeCard oferuje wygodny sposób płatności u sprzedawców internetowych. Wystarczy sprawdzić, czy sklep internetowy akceptuje PaysafeCard i postępować zgodnie z instrukcjami przy kasie. Ponieważ transakcji tych nie można anulować ani cofnąć, w celu uzyskania zwrotu pieniędzy należy skontaktować się bezpośrednio ze sklepem internetowym.

Powiązane artykuły

Powrót do góry