Dlaczego na moim 16-cyfrowym kodzie nie ma środków?
Jeśli pojawi się błąd informujący o braku dostępnego salda na 16-cyfrowym kodzie, może to mieć kilka przyczyn.
Po pierwsze, upewnij się, że wprowadzony kod PaysafeCard, nie został użyty do wcześniejszej płatności lub doładowany do innego salda myPaysafe.
Kliknij, aby powiększyć
Ponadto, mimo że nie pobieramy opłat za płatności w sklepach internetowych, mogą wystąpić opłaty pobierane przez sprzedawcę lub opłaty za wymianę walut, które mogą spowodować, że kwota płatności przekroczy dostępne saldo.
Można ponowić próbę płatności na mniejszą kwotę lub spróbować połączyć więcej niż jeden 16-cyfrowy kod, aby upewnić się, że możesz pokryć żądaną kwotę płatności.
Możesz sprawdzić dostępne środki na swoim PaysafeCard, korzystając z funkcji Sprawdzenie Salda.