Jak mogę zmienić swój numer telefonu?
Aby zaktualizować swój numer telefonu, należy wykonać poniższe kroki:
- Zaloguj się do PaysafeCard i przejdź do menu Ustawień.
- Kliknij przycisk Edytuj znajdujący się obok Twojego obecnego numeru, wprowadź nowy numer i kliknij Zapisz/Potwierdź.
- Na swój nowy numer telefonu otrzymasz SMS-em kod do potwierdzenia wprowadzonej zmiany.
- Wpisz kod SMS i kontynuuj korzystanie z PaysafeCard z nowymi danymi.
Co mam zrobić, jeśli nie dostanę kodu potwierdzającego?
- Sprawdź, czy wprowadziłeś/aś prawidłowy numer telefonu.
- Jeśli korzystasz z telefonu na kartę prepaid, sprawdź, czy jest zasilony środkami wystarczającymi na otrzymywanie SMS-ów.
- Możesz również ponownie przesłać kod po wykonaniu powyższych kroków.
Co mam zrobić, jeśli nie mam dostępu do mojego numeru telefonu?
Jeśli już nie masz dostępu do numeru telefonu zapisanego w swoim PaysafeCard i/lub nie masz smartfona, skontaktuj się z nami za pomocą poniższego kanału.
Możesz zainstalować aplikację PaysafeCard na innym smartfonie i włączyć na tym urządzeniu weryfikację dwuetapową. Weryfikacja dwuetapowa działa w następujący sposób:
- Zainstaluj aplikację PaysafeCard na swoim smartfonie.
- Połącz swoje PaysafeCard logując się do aplikacji.
- Podaj swoje dane logowania i potwierdź komunikat w aplikacji PaysafeCard.
Należy korzystać wyłącznie z własnych danych osobowych. Nie wolno Ci rejestrować ani używać więcej niż jedno PaysafeCard.