Help

Aby zobaczyć odpowiednie treści dla swojego kraju, wybierz swój kraj z menu powyżej.

Jak mogę zmienić swój numer telefonu?

Copied to clipboard

Aby zaktualizować swój numer telefonu, należy wykonać poniższe kroki:

  1. Zaloguj się do PaysafeCard i przejdź do menu Ustawień.
  2. Kliknij przycisk Edytuj znajdujący się obok Twojego obecnego numeru, wprowadź nowy numer i kliknij Zapisz/Potwierdź.
  3. Na swój nowy numer telefonu otrzymasz SMS-em kod do potwierdzenia wprowadzonej zmiany.
  4. Wpisz kod SMS i kontynuuj korzystanie z PaysafeCard z nowymi danymi.

Co mam zrobić, jeśli nie dostanę kodu potwierdzającego?

  • Sprawdź, czy wprowadziłeś/aś prawidłowy numer telefonu.
  • Jeśli korzystasz z telefonu na kartę prepaid, sprawdź, czy jest zasilony środkami wystarczającymi na otrzymywanie SMS-ów.
  • Możesz również ponownie przesłać kod po wykonaniu powyższych kroków.

Co mam zrobić, jeśli nie mam dostępu do mojego numeru telefonu?

Jeśli już nie masz dostępu do numeru telefonu zapisanego w swoim PaysafeCard i/lub nie masz smartfona, skontaktuj się z nami za pomocą poniższego kanału. 

Możesz zainstalować aplikację PaysafeCard na innym smartfonie i włączyć na tym urządzeniu weryfikację dwuetapową. Weryfikacja dwuetapowa działa w następujący sposób:

  1. Zainstaluj aplikację PaysafeCard na swoim smartfonie.
  2. Połącz swoje PaysafeCard logując się do aplikacji.
  3. Podaj swoje dane logowania i potwierdź komunikat w aplikacji PaysafeCard.

Należy korzystać wyłącznie z własnych danych osobowych. Nie wolno Ci rejestrować ani używać więcej niż jedno PaysafeCard.

Powiązane artykuły

Powrót do góry