Podejście do klientów

Tysiące użytkowników na całym świecie codziennie decyduje o sukcesach paysafecard. W naszej codziennej pracy, podczas obmyślania nowych produktów oraz w ramach naszych usług zawsze skupiamy się na klientach i ich potrzebach.

• To użytkownicy znajdują się w centrum wszystkich naszych działań. Wszystkie przedsięwzięcia i decyzje podejmujemy zawsze z myślą o konsekwencjach właśnie dla nich.
• Zapewniamy użytkownikom przejrzyste informacje i służymy im pomocą przed, podczas i po dokonaniu zakupu naszych produktów.
• Zapewniamy im najlepsze możliwe wsparcie. Nasze Ogólne Warunki Handlowe są sformułowane językiem, który jest przejrzysty i zrozumiały dla wszystkich.
• Nasze produkty mają spełniać wymagania naszych użytkowników. Dlatego też niezwykle istotne są dla nas opinie klientów, które uwzględniamy przy dalszym rozwoju naszych rozwiązań.
• Ułatwiamy naszym klientom komunikację z nami. Każde zażalenie traktujemy jako możliwość ulepszenia naszych usług.